海盐县公安局副局长钟革伟（左一）充当“谈判专家”。
民警控制住劫持人质的男子。
男子被民警带走。
昨天中午，陈丽英和平时一样，照看着卖电动车的摊位。突然，外面一阵嘈杂声把她的目光吸引了过去，隔着玻璃一看，人群都向一个方向靠拢。陈丽英跟了出去，透过人缝，眼前的一幕让她愣住了：一名小伙子将一把匕首架在一名女孩的脖子上，耳边全是“怎么啦”、“快报警”的声音。很快，警笛响了，警车来了，警戒线拉了起来……
这惊魂一幕就发生在海盐大润发超市门口，因为太突然，现场很多人都有点懵。海盐县公安局接到报警后，调动了武原派出所、巡特警大队、刑侦大队等80余名警力第一时间赶到现场，仅用了10分钟的时间就将劫持人质的男子制服，安全解救了被劫持的女孩。经过初步调查，那名男子是因为失恋而导致情绪失控，被劫持的女孩和他并不认识。
【人质】生日当天遭到劫持
根据110指挥中心的记录显示，警方接到报警的时间为昨天中午12点20分。记者赶到现场的时候，百余名围观群众已被疏散到警戒线以外。被劫持的女孩留着齐刘海，脸色泛白，神情看起来还算镇定，面朝北坐在免费班车的等候区。紧靠在她身后站着的那名男子，左手拿着弹簧匕首的刀柄，右手握着刀背，刀刃冲着女孩，但刀刃和女孩的脖子保持着约5厘米的距离，并没有触碰到皮肤。男子身穿浅灰色休闲西装和牛仔裤，身高大约1.7米，身形偏瘦。
记者看到，超市免费班车等候区有东西两排共6套桌椅，上面还有遮阳伞。女孩被劫持的地方是西面那排中间的座位。记者了解到，被劫持的女孩姓张，出生于1990年，是云南人，在海盐一家服装厂打工，昨天正好是她的生日。碰巧厂里放假，小张便和3个小姐妹一起到大润发超市买东西，准备回去庆祝生日，没想到刚逛完还没来得及回家，就遭遇飞来横祸。目击者告诉记者，刚被劫持时，女孩害怕地哭了起来，但警方赶到后，她就控制住了自己的情绪，配合警方的救援行动。
【解救】整个行动干脆利落
还没等围观的群众弄明白是怎么回事，警笛由远而近，快速而至。记者了解到，接警后，海盐县公安局立即启动重特大案件处置机制，调动武原派出所、巡特警大队、刑侦大队等80余名警力第一时间赶赴现场处置。到达现场后，民警首先拉起了警戒线，疏散围观群众，以免刺激劫持人质的男子。用了1分钟左右的时间，民警在男子周围20米半径范围对男子进行了合围。
第一步：试探
几名便衣在最靠近人质的地方，一边和劫持人质的男子“聊天”，分散他的注意力，一边挪步慢慢逼近，距离从五六米缩短到两三米。面对民警的劝说，那名男子不为所动，始终面无表情，也不怎么跟民警搭话，不说原因，不提要求。
第二步：谈判
现场指挥部决定由海盐县公安局副局长钟革伟来当“谈判专家”。在谈判前，钟革伟换上了一件浅灰色外套，以免劫持人质的男子看到警服后出现紧张情绪。
“小伙子，你那么年轻，无论遇到什么事情都要想开点。”亮明身份后的钟革伟边说边往男子靠近，最后，他和男子就只隔着一张桌子的距离了。在男子身后，几名民警也缓慢靠近，伺机出手。
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