接下来,怪异的一幕出现了,不管上菜速度有多快,总是一上桌就被抢光,而且每一桌均是如此。不管是老食客也好,商界精英也好,还是政府官员也好,都放下了矜持,好像饿了很久的饭一样,全都加入抢菜行列。
厨师们也痛并快乐着,预定的菜单已经上完,不得不继续做菜,以满足食客的需要。大堂部员工更是开心着,他们的策划还没有来得及检验,看来就不怎么需要了。
其他员工也都开心着,这样的酒店不火才怪,身为酒店的一员,那是多么的幸运啊!
肚子好的容量始终有限,最后,徐总不得不停止了上菜,并告知大家:“以后都会长期供应极品菜系,不要吃得太饱,不利于消化。”
这时候人们才渐渐理智下来,很多人放下筷子,掏出手机,拍照、电话、微信、微博立刻间飞了出去,传遍城市的每一个角落。
当这一批食客、嘉宾恋恋不舍地离席而去的时候,酒店门口已经聚集了大批的客人甚至还有举着相机的媒体人士。
徐总兴奋地吩咐各部门,继续营业。虽然不是吃饭的点了,可是开门不就是做生意的吗?大堂再次坐满,各个部门于是立刻开动起来。
二楼坐满了,三楼也坐满了,人事、财务、保安、后勤部门都参与了接待、采购、摘菜等工作。林丽和徐总各自亲自负责大堂、二三楼,不停地跑前跑后,还要接受媒体的采访。
最后,不得不告知门口排队、围观的食客,食材已经全部用完,酒店已经到处调用,也不一定能调集得到,请大家明天再来。
徐总跟李辉商量,这一餐卖了就关门,晚餐也不卖了。紧急研究对策,否则大家非累死不可,而且还容易出事。
别说下一餐,就是这一餐也是很难应付的。原材料调集不难,可需要时间,品种数量也未必能保证。厨房里摘菜的人比厨师都多,厨师已经不再单炒,而是好几份一起合炒,即使这样还是跟不上食客们的速度。服务部的员工们都在面对焦急的食客反复解释。保安部已经全体出动维持秩序。乱了,彻底乱了。
最后虽然大家满头大汗地应付下来,可一个个几乎瘫了。
面对这样的局面,虽然说不怪谁可是员工们的努力还是让李辉和徐卫国感到内疚。
还好,今天这一餐的营业额也很吓人,87万,平均每一桌接近四千,也就是20个菜左右,顶以前一周的营业额了。利润自然可观,平均200块钱一个菜,原材料能要几个钱?
于是,李辉给徐总私语一阵之后,徐总宣布:“今天全天员工不分职位,一律2000奖金。各部门员工收拾好就下班回家,明天按时上班。副部长以上留下开会研究对策。”
两个小时以后,研究出一系列对策:
一、二、三楼采用预订制度,预定后必须准时到达,晚十分钟没有到达的,预定作废,由一楼排队者补上。一楼才取排队取号进场,排队叫号无应答的取消排队号。
二、菜品全面提价,形成有力的梯度。
三、厨师部、糕点部、服务部紧急招聘员工,按照满席配备员工,并争取一带一,储备一套完整的服务体系,为随时都与可能的开两班做准备。
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