广播员李玉洁站起身来，往前走了几步，面向大多数列车员，有些害羞的样子，她微微的低着头，发出了像蚊子一样的鸣叫声：“
今天在这里我郑重地向章车长道歉，在这次乘务过程中，我没有服从章车长的岗位安排，在班组遇到人员紧缺困难的时候，没有能够从大局出发，以集体利益为重，而是仍然打着自己的小算盘，生怕承担一点点责任，生怕多干了一点点份外的活。
其实章车停我的工后，我想了很多，作为广播员，虽然说我的岗位工资比列车员要低一些，但是也不能以这种理由来拒不执行车长的调配。在班组欠员的特殊情况下，要和班组列车工作人员联劳协作，共同完成好趟车乘务工作。
还有是不能以自我为中心，虽然说广播工作在列车上很关键，是重点岗位，但是在列车长临时调配时，一定要听从列车长的指挥。
在这里我向章车、刘车和各位保证，今后在工作中一定会服从大局，听从车长的安排调配。绝对不会再发生这种磨磨蹭蹭、拒不到岗的事情了。请刘车、章车和各位同事在工作中监督我。
这次我没有服从分配到岗的行为，就请两位车长和大家原谅我吧，怎样考核我都没有意见，我为班组的工作拖了后腿，实在是不应该。”
刘群心想：这李玉洁不愧是广播员出身，经常要写一些广播稿，这文字功底还是有的，但是，这虽然表面上是在做检讨，向列车长和大家做检查，但是仔细品味，字里行间似乎有着些许的辩解和抵抗意味在里面。
看看这检查里：我是广播员，比列车员挣的工资少，所以轻松一些是正常的，还有我广播员的岗位那可是重点岗位，列车上没有广播员是不行的。
刘群最讨厌这种有了错误还不承认，让做个检查还振振有词、替自己辩解的人了。说来说去，明里暗里好像是在指责章岚指挥他不对，说白了，就不应该指挥广播员干列车员的工作。
经年累月地和旅客、列车员、三乘打交道，刘群练就了一副喜怒不形于色的涵养功夫。
见李玉洁念完了自己的检查，刘群就面无表情地请章岚发表自己的意见。
章岚其实也听出了李玉洁话中的意思，但是章岚却不想再深究了，因为毕竟是副车长，话语权本身就要弱一些，现在既然李玉洁已经低头表态，服从自己的管理，并且做了检查，章岚就准备放过她了。
章岚对李玉洁说道：“李玉洁，请坐下，虽然说你作为列车广播员，列车上你的工作是独一份儿，别人取代不了，但是这趟车班组在欠员的情况下，我和刘车都看了软卧车厢，一旦有突发情况，是要让临近车厢列车员前来协助的。
但是当时的情况是11、12车下车旅客较多，而软卧也有几名下车旅客，让他们汇聚在一个车门下车，很有可能会引发旅客的反感和不满，甚至于投诉。所以说我才让你来软卧盯一会儿岗，开一站地的门。
算了，过去的不提了，现在既然你已经做出了检查，承认了错误，那么我就不再准备追究你的责任了，以后我们还是一家人，还要在一起工作、共事，希望你，也希望大家能够配合我开展各项工作，我们大家既然出来上班了，那就是一个整体，一荣俱荣，一损俱损，希望大家一定要树立这种集体观念至上的思想。”
说完之后，章岚把目光投向了刘群。
刘群准备借此机会给章岚立威。他皱着眉头对李玉洁说道：“小李，你把检查拿来我看一下。”
在日常工作中，刘群一般称呼李玉洁为“喇叭”，显得既亲切又活泼。今天竟然称呼她为“小李”，看样子刘群是先从称呼上和李玉洁保持起了距离，不再是那副戏谑的口吻，而是一副公事公办的语气。
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