“你怎么搞得！把这种人放进来了！”大经理已经不看一边的林夕了，他一眼就断定林夕是个想来蹭体验的穷小子，开始破口大骂。
“我们主打的就是上层人群，没有足够的消费体验能行？你把这种人放进来，我们健身房这么多上流人士体验能好吗？”大经理大袖一挥，暗拍四周围观者的马屁。
“大经理…我…我…”王经理有苦说不出。
“你什么你！你看看你干了什么？你看这一地的头皮屑，你怎么弄干净！舔干净吗？”大经理掏出粗短如同萝卜的指头，指着王“经理”大骂，吐沫星子溅的王“经理”满脸。
“你不知道我们高端服务讲究的就是品牌吗？品牌就是我们的公司形象和服务质量，是我们的命根！”
“你在这种人面前点头哈腰，就是破坏了我们公司的形象；你带这种人绕圈就是破坏了我们的用户体验！你知道你犯了多严重的错误吗？”
大经理不愧是大经理，头发少心机也强，骂起人来逻辑分明、条理清晰，令人无法反驳。
骂完这一段，大经理语气缓和了一些，面色也转白，和声悦色的向王经理问道：“小王，你还记得我们健身房的服务主旨吗？”
“诚信，谦卑，为最高贵的顾客提供最优秀的服务！”王经理本来已经被骂懵了，以为必死无疑。
但王“经理”一看大经理面色缓和，事情出现转机，立马用这辈子最大最认真的声音回答大经理的问题，如同落水的人死死的揪住最后一根救命稻草。
“哟，你还知道啊！你觉得你刚刚服务的人高贵吗？”大经理脸上尽是戏谑，撇撇嘴，眼神看向一旁的林夕。
林夕看别人看向自己，不好意思地抓了抓头，又是一堆细碎的白雪飞落。
会所瞬间满堂大笑，空气里充满了快活的气氛。
“你明天别来了，我们公司是绝对不会要你这种不明事理的人的。”等众人笑过之后，大经理冷冷的看着面前的王经理。
王经理经历大起大落后，已经呆滞了。
“各位尊敬的顾客们，我们健身房一向本着用最优秀的服务回报最高贵顾客的原则，这次出现这种事是我个人的管理失职。不过，我可以向你们保证：犯下这种错误的人绝不会再出现在我们健身房，而我们健身房以后也绝对混不会进来这种底层屌丝！”大经理信誓旦旦的指向林夕的脸立誓，几乎把林夕当成了空气。
“而且我还会全面处理我们健身房的人员，保证在这里健身的各位贵客们都会有一个完美的健身体验。”
“最后，为了表达我们深切的歉意，今天我们健身餐厅的所有菜品八折出售！”
健身房顿时夸赞之声大起，都说大经理做的好。甚至都有素质不高的暴发户大喊叫林夕快滚了。
至于为什么不私下处理这件事，其实大经理这么一番作态也有自己的考虑。
当他看到林夕这个屌丝和围观的众人的时候，就知道这件事就已经损坏了自己健身房的利益了，已经造成了很不好的影响了。
平时门外的保安都会把好关，让经理出外面谈，只有经理有一定把握能办卡的顾客才会往里面带，免得影响里面的气氛。
今天不知道怎么回事，居然放林夕这个一看就没有消费能力的人进来了。
这可是万万不妙。
自己健身房为什么这么贵，服务也没有多太多，但为什么能招徕这么多顾客呢？
这个健身房的核心竞争力在哪里？
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