今天六号,是门店店长到公司集体开会的时间。
这几天连续培训,本来充裕的的时间突然变得紧张起来,上个月的考核资料都还没做完,顾桥每次都是下班之后才将资料整理出来。
趁着几天的加工加点。顾桥终于在开会之前搞定。
今天开会的人是徐静,因为是考核部部门,所以门店的绩效成绩都在徐静手里。
此刻,林和大厦十七楼。
会议室里座无虚席,大家有的从附近门店过来,有的从其他地区分店赶来。
此刻,会议开始,在座的店长八个人加主讲和助理顾桥。
大家等着这次会议的开始。
徐静点头,顾桥回应。
顾桥将一旁的电脑打开,将连夜做好的资料已PPT方式投影到背后的幕布上。
在正式开始前,徐静将本次会议初期内容讲解了一遍。
“由于是新绩效,新方式,所以我们这次的会议内容就是拿出上个月做得好的门店,和做的不够好的门店。”徐静说道。“将好的拿出来分享,不好的及时摒弃,争取共同将工作做的更好。”
徐静一边讲,顾桥一边播放投屏。
很快,在讲述了各门店各项指标,网评,产品,安全,服务等诸多内容后。会议结束。
在最后时刻徐静说道:“我这个月会在凤凰店驻点,给大家立一个优秀门店,大家可以去哪里参考下看看。另外,各门店把新的资料拿回去,给自己店员工培训。”
“还有,新制度出来以后,所有的门店工资都是由门店考核成绩来发工资,希望各个店长回去后上点心。不要拿个倒数第一,弄得大家笑话。”
结束会议时,顾桥给各个店长发放新制度资料。
散会后,徐静接到电话。顾桥在旁听到,说是凤凰店有顾客在打架让徐静过去处理一下。
由于凤凰店店长前些天请假,所以罗芳芳暂代店长职位,管理着店里大小事物。
店里突发打架,并不是罗芳芳没有能力处理和劝阻。而是说有一位顾客打架时从厨房拿刀将另一名顾客砍伤了。
徐静听到后,叫上顾桥匆匆赶来。
入门口时,店里前台门口处,地上稀稀拉拉流淌着血迹,还破碎着些许酒瓶。前台门口早已没人,跑到外面躲着。
只听着里面大声辱骂喧闹,很多顾客已经没有办法吃饭,听着餐厅里的偌大动静远远围观着。
见到来人。罗芳芳赶紧跑到徐静身边。
“徐经理,我劝过了,他们不听。”罗芳芳急忙说道。
“那你报警呀!打电话了?”顾桥直接说道。
“打了,刚开始我就打了,后来不听劝才拿刀的。”罗芳芳赶紧说道。
“行,让我先去看看。”徐静向里面走去。
由于进门后有一层隔墙,店里装修设计时为了保护顾客一些用餐体验性,所以徐静从一旁通道走了过去。
见到四周装饰的灯窗玻璃已经破碎,桌上的锅底和盘子被打翻,凌乱的散落。隔壁的桌子已经翻到在地上,地上飞溅的盘子和一地的菜品,锅底翻到,锅里流出滚烫的汤底。地上已经破碎的啤酒瓶已经碎了不止何几。过道边被堵得出不来的人还时不时尖叫着。
如同气氛组一般,徐静看见前边有两个人正在歪曲扭打着,一人拿刀,一人拿着破碎的酒瓶。身后,一个人紧紧抱着那个人,使劲往后拉。
“别打了,别打了。”大声吼着的同时,伸手拉住拿刀的手,生怕再次动手和误伤,
另一边拿酒瓶的身后也有个人使劲的往后拉扯着,见他身上已经挂了数道彩,全身鲜血,也不知是身上的还是手上的。
而手上拿刀的人也是同样挂彩,手臂上扎着几片玻璃渣。两人的鲜血已经留得遍地都是。
二楼的顾客听此动静,也到栏杆处观望。
见到此情此景。徐静也不好贸然劝止。毕竟,一人拿刀,一人拿瓶子,若是误伤,那还真是倒了八辈子霉运。
远远喊道:“我们已经报警了,警察马上就来了。”
说罢,他俩没有反应,只有拉架的两人死死的拽着。拿刀的那人还双脚时不时的踹着。
时间也不过片刻,见打到了尾声,双方都受了伤,劝架也在拉扯。
这时,警察才姗姗来迟。
进门三个警察,见此状态,上前呵斥道。
“把刀给我放下。”怕他反击,上前的警察从腰间掏出一根电击枪。
后面两个警察一人拿着叉子,一人拿着甩棍。
见到如此场景,那两人瞬间就怂了。立马把手里的东西扔到地上。但是两人的脸上仍然充斥着怒气。似有一口吞了对方的眼神。
警察见此状态,立即控制起来。
为首的警察让另两个人将他们四个人带到门口。
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