第二天,是轮岗的第一天,曹越和行政部经理姜上可一起到各部门巡查,发现各轮岗均按时到岗,包括原批发部的管理人员。巡查完毕,姜上可笑着对曹越说:“呵呵,一切顺利,看来,我们担心的事情并没有发生。”
曹越并没有松了一口气,他觉得真正的挑战才刚开始,因为从刚才看见的情形来看,一些人并没有安心工作,到新的岗位心不在焉的样子,只是迫于压力才不得不到岗而已。他觉得,下次要严查轮岗人员工作情况,对一些工作不认真不积极的管理人员,要及时作出处理。
曹越正在办公室思考着,内线电话响了起来,他一接听,却是秋菊的电话。秋菊轮岗到批发部,这是曹越非常重要的一步棋,他几乎是希望利用这步棋来盘活整个营销中心。
秋菊在电话里急切的说道:“老大,不得了,易平批发门市的员工闹事,有人和轮岗过去的店长顶撞,还当街吵架。”
曹越一听,也有点焦急:“怎么会这样的,你了解清楚原因了吗?”秋菊说:“易平门市的店长告诉我,今天她一早过去开早会,有几个销售员不愿意参加,她就批评了她们几句,销售员就立即还嘴,并且煽动其他人反对店长,要把店长赶走。店长不服气,就和几个销售员吵了起来。”
曹越眉头一皱,立即说道:“走吧,一起过去门市,看看怎么回事。”秋菊答应一声就放下了电话。
曹越和秋菊来到易平门市,只见有几个销售员闹哄哄的,店长在一边布置工作,根本就没有理她们,有几个来得早的客户正在围观,附近其他品牌的销售员也都往这边观望,一时之间千百人瞩目,热闹非凡。
曹越走进门市门口,那些销售员才收了声,却无所畏惧的看着曹越。曹越冲她冷笑了一声,向着秋菊说道:“你把这些人都叫上到二楼会议室去处理,我先安排一下这边的工作。”秋菊就招呼这几个销售员上去二楼,几个销售不情不愿的跟了上去。
曹越感到,务必要消除影响,恢复正常工作,然后才去处理善后事情。于是,他立即召集了全体人员开会,非常严肃的说道:“今天这个事情,大家看到了,影响非常坏,把我们门市十年建立的声誉都破坏掉了。我们门市一直以来,在行业内,在整体批发市场,都是数一数二的存在,不管理口碑上,还是业绩上。客户向来也是对我们赞不绝口。在座有许多是老员工,有些甚至是从一开业就干到现在的,你们愿意看到门市这种状况吗?你们忍心去破坏她吗?”他顿了一顿,看了大家一眼,只见很多老员工都有点激愤,又说道:“我不知道你们有些人为什么要参与闹事,但是,除了性质恶劣的,如果不再犯,我可以既往不咎。如果对公司,对我,有什么意见,可以派代表来和我谈,我们可以好好的聊聊。所以,现在,你们可以选两个代表,和我到店长办公室,其他的人正常上班,如果有怠工、慢工现象,不积极不配合,立即解雇,永不叙用。”
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