周天毅知道大城急不可耐地将他拖到这里来要说的就是这个事。
大城是个直杆子，做事只会卖力气讲义气。像他这样没有城府、做事说话直来直去的人，按理说在社会上不是很好混的，但事实恰恰相反，唐卿牛首先就看中了他这一点。本来公司高层有个别人员对大城管理这个服务于高级知识分子的高级酒店有所担心，可大城的热情随便、不拘一格，很快让来这里的客人感到这是一个轻松的地方。
大城是个一根筋的人，唐老板告诫他这是个服务行业，就是要将客人服务好、伺侯好。大城牢记这一点，从最初酒店及配套设施的建设与装潢，到每间房间的每件摆设与用品，他都事无巨细地亲自指导。他的标准就是让客人生活感到方便、贴心。
而在服务软件上，大城自从开业的第一天就天天在思考、改进服务方式。他很快发现知识分子对那种无限上纲的摆谱形式不感兴趣，他们更需要尊重和轻松。比如他对女服务员的形象要求是甜美、清新、优雅、有亲和力，并且要善于在各种场合下适时改变自己的形象与气质。这些高难度要求在培训服务员的过程中，在别人看来是件很难的事。可是大城亲自上阵，简单搞定。他的法宝就是从服务员们的思想上解决。他对服务员们说，高级知识分子干的都是我们不能理解的事，都是在干既然崇高而又枯燥的事。所以他们很辛苦，很劳累，所以他们需要放松，从心理情绪上放松，有时甚至需要狂欢，这是其一。第二，长时间的科研工作让他们接触到的更多的是冷冰冰的理论和机器，与大众接触机会要少得多，更谈不上欣赏美女。所以，大家的形象要甜美。第三，他们都是一批具有极强创新能力的魔鬼。创新能力往往是一种习惯，所以，美女也应该保持常美常新。等等。
俗话说，世上本无事，只怕有心人。大城如此上心地天天想着客人的需求和感受，这事情没有干不好的。没到一年功夫，这“三叠纪”居然成了集团下属服务业中的品牌。
所以，大城一旦对周天毅上起心来，周天毅是难以挡住的，周天毅深知这一点。
对大城的问话，周天毅没有回答。他在欣赏那副气势磅礴，几乎占了整方墙的山水国画。画上明显的是湘西大山，层层叠叠的群山起伏，大河奔流，气韵生动，浓重的色彩表现出山的气韵、层次丰富的画面上，山连绵，树茂盛。从狭窄的山谷中挤出的河道两岸的民居，和奔腾河中的小舟点缀其间，使画面动中有静，静中有动，画面精心布局，诗情画意的感觉让油然而生。周天毅犹如身临其境，身不由己。周天毅问自己，这也会暗示什么吗？很快他就否定自己的想法，他认为自己有联想的强迫症。，设色自然，无疑是一幅山水佳作。
大城端着泡好的家乡太平猴魁走到周天毅身边，不屈不挠地问：“天毅哥，说话啊。”
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