顾小莫带着文竹和白素玲来到海底捞。
这是顾小莫第一次走进海底捞，来之前她已经尽可能将海底捞设想的多么美好了。
可真正来到这里，才知道人家的真实情况比自己设想的还要好很多。
不说其他的，单单说迎宾这一项，在其他酒店里，只是在大门口站两位女服务员，有客人进门，鞠个躬问声好，这就好迎宾了，当然有一些饭店为了给顾客留下好印象，将迎宾员打造成穿着旗袍的长腿美女，随着走路，露出白花花的大腿，这在饭店硬屏中属于精彩案例了。
可是海底捞的迎宾礼节却做的比这个还好，这并非是他们对迎宾员的颜值，旗袍长短做出更豪放的更改，人家的迎宾简直可以说是迎宾界的一股清流。
在海底捞门前的迎宾员是穿着服务员装扮的普通服务员，其中有些服务员是中年妇女，要说颜值真心没有。
当顾客进门时，这些服务员一起鞠躬，道声好，递上毛巾，让顾客擦手，然后把顾客带到桌位旁，给顾客点餐，并且一直留在这个餐桌旁，直到顾客吃完饭离开。
从一个顾客进门到离开，全程都有这一名服务员接待，无论顾客有什么需要，服务员总能第一时间出现，这才给了顾客们真正宾至如归的感觉。
顾小莫带两个服务员在海底捞吃了一顿，她基本没吃，全程将人家这里做的好的值得学习的地方指出来，让自己的服务员学习。
文竹和白素玲明白顾小莫来此吃饭的目的了，都认真地学习。
“你们从他们身上学到了什么？”离开海底捞，顾小莫问两个服务员。
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