来的人看起来穿着很不讲究，只是个光棍，没女人管的可能就是这样子。有女人管，临出门前，都会受到女人的检阅，看看裤子是否正，是否严丝合缝，看看衬衫是否熨平，看起来有棱有角，显得干净清爽。再就是，看看头发是否乱了，或者皮鞋是否有灰，这些细节都是影响一个人社会地位的关键因素。一看，就知道有没有老婆，或者老婆是否讲究。丈夫走出去，就是一面旗帜，干净与否，是女人的面子问题。穿得好，就证明女人行，穿得邋遢，证明女人不行，需要改善，否则，男人一辈子都难以抬起头。
宋波介绍说：“这是我们机构的新同事，来看看你们。你有什么事吗？”
来人说：“我想发展养羊，但是，没有资金，求你帮助解决。”山羊在山区很普遍，这些家伙会攀岩，比人还厉害。山里草多，养羊比较划算，只是没人帮助。养鸡的女主人也给来的人一杯茶，给一个板凳坐，这小板凳和结实，是杂木做的，看起来像是梨树的，坐的人多了，磨来磨去的，千人的屁股就是厉害，除了板凳腿有些泥点，面上已经油光铮亮了。
“你准备养几只羊呢？”宋波问。
“先养三只羊。”来人答道。
“那好，你回去写个申请，给管委会的负责人吧，开会讨论这事。”宋波说。
“我不识字。我请我二叔写好吗？”来人问。
“当然行啦。”宋波说。
来人千恩万谢地走了。他走后，宋波介绍说：“这人小学二年级没读完，看到别人结婚，他也要结婚，闹学堂，不好好念书，家里也穷，就没让他念了。本来学校有一个老师，也是校长，巴不得他回家，太调皮了，瞎胡闹。每年的学费都不缴，老师曾上门做过几次工作，无奈，家里确实一贫如洗，用粮食充当学费，连粮食都不够吃。根本别说学费了。加上他又不争气，就算了。现在老大不小的，干啥啥不成。好在机构在村里上了新项目，就是种植和养殖，他想发展养殖，我让他准备一份申请书，交给管委会开会决定。”
宋波说了这些，他拿出笔记薄，一一地记下来，这就是工作经验，说不定，以后用得上的。常言说，好记性不如烂笔头，这句话没错。人都有弱点，特别在记忆方面，弱点就是致命的，常常失败，就是因为没有克服弱点。常常胜利，就是战胜了弱点。人和人本来没有多少差别，差别就在于对付弱点的态度和方法。克服弱点，全是强项，没有克服弱点，还是致命的，失败在所难免。还有，每个人都不傻，大脑的大部分都没有利用，白白地浪费了。实际上会打麻将的文盲比满腹经纶的学者还厉害。学多了，不思考，不活学活用，反而被知识所累，不如学一点，消化一点，掌握一点，运用一点。
社会工作就是婆婆妈妈的，繁琐着呢，不是很单纯的。林子大了，什么鸟都有的。社会工作是大杂烩，天文地理人文，都要略懂一些，不要求全懂，但要求面面俱到。因为社会由不同的人组成，人分三六九等，肉分五花三层，在社会上混，就得懂得社会的规则和规律，遵守规则，掌握规律，则无往而不胜。不要在意这些表面的理论，要学会灵活的技巧和方法，只有这样，才是好的。
离开养鸡户，他们进入一家叫柳花的家。山里的住房很有意思，越是穷人家，住得越偏僻，越是富人家，越是扎成堆。在偏僻的地方，交通不方便，无形中增加了运费开支，同样卖一头猪，交通便利的，好卖，且卖得快，风险小；交通不便的，连猪下山都得冒生命危险，因为猪真的很猪，需要人帮忙，猪才能平安到达平地，然后装上车，送往屠宰场。猪下山，走这一路，恐怕都要瘦两斤，而且，不见得猪贩子喜欢苗条些的猪，反而喜欢肉多的猪。追求苗条之前，要想考虑好自己是否会变成植物人。因为人种不同，就不能一刀切，向世界推行。文化的差异，造就了形形色色的社会。
柳花家在半山坡上，青瓦房，三间房已经塌了一间半，椽子和支柱已经被风雨侵蚀得朽败不堪，有几片坡瓦摇摇欲坠。卧室和厨房在一起，床上的棉絮，已经看不出本色，乌黑乌黑的，床单上的大大小小的补丁，一层盖一层，都是凑合成的。她在喂养，机构帮助她家购买三只山羊，她一早就割了青草回来喂小羊。羊太小，不敢放出去，怕别人害。村里的人，看见有钱人眼红，看见贫寒人欺负。
宋波说：“她叫柳花，她的丈夫早死了，留下三个女儿。大女儿出车祸死了，司机碾死了人，开车就跑了，到现在还没抓到，去交警队问了几次，都没消息，她以后再也没去，来去的车费，可以买盐，吃上半年的。二妹三妹都还很小。老二在上小学五年级，老幺在上小学二年级。”
他们听了，心里挺酸的。柳花的脸，不像不到四十岁的女人的脸。城里的这样的女人，看起来要往十几岁的目标努力，这个脸不是松树皮，也差不多像是卫生纸了。家里没什么家具，有一个立柜，少了一扇门，里面挂着的衣服寥寥无几，其余的都在屋里的包装用的塑料绳上晾着，不知道是洗过的，还是要洗的。锅里煮着红薯杂粮，是准备喂猪的饲料。灶膛里有将要熄灭的柴棍，发出青色的烟子，充满了整个卧室，也充满了厨房。女儿们已经去上学了。剩下柳花一个人，忙里忙外的。
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