会议室里，阴风阵阵。
郝庞开会之前，特意让工作人员把空调调到十六度，为的就是这个效果。
“各位董事，想必孙副总也告诉了你们，我今天请大家来的原因。毕竟国庆节嘛，谁没事愿意开会，有这个时间还不如在家呆着，你们说是不是？”郝庞坐在转椅上，语气说不上强势，却也算不上好。
在坐的人来之前都听过孙晔东的科普，知道这位是度假村的大股东，他们是得罪不起的，纷纷把目光投向董事长。
王董事长是之前和郝庞打交道的王总裁的父亲，郝庞也从杜承淮那边得到一些关于这位的资料。王董事长早年是打渔起家，海滨度假村算是渔业的一个转型，对于他本人而言，非常重要。
王董事长沉吟片刻道：“郝董事有话直说。”
郝庞笑了笑，“那我就不客气了，我一直想问大家，对于度假村究竟了解有多少？国内的度假村严格算来屈指可数，可以借鉴的经营模式很少，我们实际上是摸着石头过河，稍有不慎，满盘皆输。”郝庞老神在在道，他现在就是要在气势上高人一等，压压这些人的锐气。否则后面的谈话很难进行下去。
王董事长看向儿子，王总裁会意，皱眉道：“郝庞，你这话未免有些危言耸听了吧？”
“是吗，千里之堤溃于蚁穴，以我今天的见闻，我敢断定，如果再这样下去，度假村的寿命只剩下不到五年。”郝庞正色道，“这还只是乐观推测，实际上，它的收益会很快进入一个低谷，到时候就只能苟延馋喘。”
众人默，郝庞继续道：“我以游客的角度在度假村游玩，不仅没有享受到应有的服务，还让我很火大，你觉得我下次还会来？度假村没有了口碑，就会很快衰落，直至被其他的度假村取代。”
“可我觉得现在已经很好了啊？”有人弱弱道。
郝庞锐利的目光扫视过所有人，并没有发现那个说话的人，尴尬地收回了视线。他咳了一声，道：“我给你们指出问题，就是为了去解决它，王总，王董事，说实在的，我对海滨度假村很失望，我已经开始怀疑我一开始的决策是不是正确，并且再思考是否还要继续投入资金。”
这话一出，不少人脸色都变了。郝庞是海滨度假村最大的投资商，如果他一撤资，度假村绝对要暂时停摆。
孙晔东脱口而出，“这不行，郝总，请三思后行！”
郝庞没说话，只是坐在椅子上养神，杜承淮站在他身后，像一座冰雕一样，散发着冷气。
孙晔东求助地看向boss，说起来这事还是因他而起，那个男的，是他发小，他就做主给了那人一张贵宾卡，哪知道那货这么不张眼睛得罪了贵客！
他现在肠子都快悔青了！
王总裁看了眼父亲，没得到什么提示，只得硬着头皮道：“郝董事，这事咱们再好好商量商量，晔东，你给郝董事陪个不是，这事说不定就完了。”
“好好好。”孙晔东点头不迭。
“不好。”郝庞却不肯饶人，“王总还没明白我的意思，我今天说这么多，甚至不惜烦请各位百忙之中抽出时间来开会，可不是为了一句道歉。孙副总，你觉得我像是斤斤计较的人吗？”
“不，不像……”孙晔东擦了擦冷汗。
郝庞微微一笑，“所以孙副总的那位朋友，并没有惹怒我，只是给我提了个醒。”
“贵宾制。”郝庞一字一顿把这三个字念出来。
孙晔东不解道：“贵宾制不是早在实行了吗？”
“我说的实行，不是像这样偷偷摸摸私相授受，而是光明正大。”郝庞给大家描绘了一幅蓝图，“大家是否想过度假村应该将市场定位在哪些群体？我想过，度假村之所以称为度假村，就是供人度假享乐的场所。首先，它应该面相工薪阶层。而决定海滨度假村的盈利，则要面相白领甚至是金领阶层。对于他们，特殊待遇是必须的。”
“所以贵宾制度必须要健全。”
股东们连连点头。
“另外，服务人员不够专业也是我们面临的险峻考验。我举个例子吧，就拿今天我在海滨大酒店发生的事情来说，那位前台小姐在游客之间发生口角的时候毫无作为，根本不具有服务意识，这样的工作人员我希望下次不要再看到。”
孙晔东赶紧接话道：“这件事情我让人事部去办。”
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