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“灵魂？”
唐丽丽不明所以，孙小磊也是一头雾水。
“对，”，苏叶转过身看着店外的充气城堡。
那上面无数的小孩子正开心的玩着。
有的孩子胆子大，有的孩子胆子小。
有的孩子高又壮，有的孩子矮又瘦。
如此等等，不一而足。
“你们看，那外面的孩子。”
“孩子出生时都是一样的纯真无暇，在不同的家庭中长大，就会有各种各样的性格变化。”
“外面不必追究人性本善还是本恶，但你在平时生活中接触到的孩子，自然有善良的，也有顽皮的。”
“这，就是灵魂。”
唐丽丽听得懂苏叶说的每一个字，但连起来，她去发现自己不知道苏叶说了什么。
“而如何赋予一个店铺或者一个品牌灵魂呢。”
苏叶并没有给二人更多思考的机会。
现在他只是想先把自己的想法说出来，让唐丽丽和孙小磊先按照他的方法来做。
在这个过程中，二人自然会有诸多的体会和感悟。
“这个事很难。”
“如果是小的门店还好，店主的性格喜好以及习惯，就会成为一个店铺的灵魂。”
“有的店主豪迈，有的店主大气，有的吝啬，有的刻薄。”
“可我们做的娃娃机店铺，并不是单独的一个店。”
“而是在全国范围内，不断的开店，不断的扩张，这个时候，无论是我，还是你们的性格喜好，都没法为店铺注入灵魂。”
“那应该怎么办呢。”
唐丽丽开口问道。
一旁的孙小磊眉头紧皱，显然正在思索。
“让你的行为替代你的人。”
“行为替代人？”
唐丽丽疑惑不解，孙小磊更是眉头皱成一团。
“对。”
“就好像青云科技一样。”
苏叶眼中出现了回忆的神色，“公司刚成立的时候，只有我和李芊芊陈南峰三个人。”
“而我，你们知道我为什么当时要创立青云科技么？”
唐丽丽和孙小磊摇头。
“因为之前我在木木上班，当时的老板压榨的太狠了。”
“随意扣人的工资，而且在我离职后还不允许我去其他公司上班。”
“如果不是当时机缘巧合遇到了李芊芊，被她说动，可能这个世界上根本没有青云科技。”
“所以，我在公司刚成立的时候，就定下了公司的规矩。”
“朝九晚五，周末双休。”
“拒绝加班，从我做起。”
“后来在企业运营中，逐渐增加了注重品质的宣传。”
“总之，经过我这么一番折腾，青云科技的灵魂有了。”
“这个灵魂并不是外界那些人看到的，给了员工无休止的福利和休息。”
“我们的目标是，让大家在工作的时候全身心的投入。”
“同时保证充足的休息时间，如此大家就能养好精神，如此周而复始。”
“有了这些精力旺盛，头脑清晰的员工，我们的公司才能越来越来。”
“回归正题。”
苏叶看着正一脸陶醉听得入迷的唐丽丽和孙小磊二人，连忙把话题拉回来。
“我刚才说了，想要给一个店铺赋予灵魂，最重要的就是看你的行为。”
“你是不是舍得给店里投资，装修如何，布置如何，顾客进店第一眼看到的是什么，这些都要考量。”
“像唐丽丽刚才说的节约省钱的办法自然是要不得了。”
“我们必须把我们自己的精神和思想灌注到店铺的每一个角落。”
“我可不希望，我们重金打造的店铺，就好像街边的两元店或者是清仓大甩卖的那种店铺一样。”
“除了给了店里投资这些硬件设施，还软件上也需要进行投入。”
“招聘什么样的店员，顾客进门应该怎么招待，店铺凭什么能够留住顾客，这些都需要考虑。”
“娃娃机现在看起来是个新生的事物，但一年后呢，两年后甚至五年后呢。”
“谁能保证我们的店铺还是新颖，没有人模仿。”
唐丽丽摇头。
“没有人能做到。”
“所以，这个新颖东西只能让我们有一时的领先，不能是长久的领先。”
唐丽丽脸色发红。
她之所以想要不装修把店铺开起来，就是看中了这一点。
既然现在领先了，那就抓住机会多赚钱。
其他的，等有人开始跟自己竞争再说。
到时候无论是压价还是什么，总有办法的。
可现在苏叶一番话就说出了她心中的想法，她有点惭愧，也有点迷茫。
按照苏叶的意思，那就是需要重金投入。
可现在别说娃娃机，就连大众点评本身都没有开始赚钱。
她可没有这样的底气做这样的事。
“做生意，谈业务，眼光都要放的长远一点。”
“咱们不是准备做一票就走人的那种游商，在一个地方做，就要经营一个地方的口碑。”
“那些国外的快餐进入龙汉，为什么能够短时间的就发展出一定的规模，就是因为统一形象，同一口味。”
“你可能一时半会记不住他们的品牌，记不住他们的装修。”
“但这才多久，往后5年10年，甚至更久，他们的品牌形象就会深入到你的内心。”
“以后你走在街边，想要吃个简单快捷的午餐时，下意识的就会想那几个品牌。”
“所以，我希望，我们的娃娃机店铺，也能做的和这些快餐品牌一样，以后，大家只要想到抓娃娃，就会来我们的店铺。”
唐丽丽眼中出现热切之色，恨不得立马就开始实施苏叶说的这些建议。
可旋即，她就愣住了。
苏叶说了不少，可都是大而化之的东西。
一点可以操作的都没有。
什么装修风格，服务态度，这些听听就罢了，可怎么实施，苏叶一点都没有说。
“别着急。”
苏叶是看出了唐丽丽的需求，出言抚慰道。
“你先去公司看看，那些每天围在娃娃机旁边的都是什么人。”
“他们的性别，年龄，他们平时的购物消费理念，他们的收入情况，他们的等等。”
“只有了解了足够多的数据，才能以此为你的判断做出数据支撑。”
“不然任何你苦思冥想的办法和创意，都是无用的。”
“可是，苏总我还要……”
唐丽丽想说自己还要跑业务呢。
如果专门去做这个事情的话，那大众点评的业务怎么办。
毕竟两相对比，大众点评那边才是她的重要工作，娃娃机这边，说实话她听了苏叶的一席话都蒙了。
这做个店铺而已，竟然搞得这么复杂。
唐丽丽老爸老妈做了一辈子的饭店，也没有整出这么多的幺蛾子啊。
“我知道，你觉得大众点评的事情更重要一点。”
“可你知道么，一屋不扫何以扫天下。”
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