当我们可以经常性地说出别人说不出的道理的时候，自然就成了讲话的高手了。那时候，我们身边的人也自然就会认同我们了。
激情，是情感的“引线”
人分很多种，有的是开朗的，有的是沉闷的，前者有激情，后者没有激情。在为人处世上，前者风风火火，一副忙碌样，后者则安安静静，一副沉稳样。有开朗的人想让自己静下来，觉得那样才是成熟，也有沉静的人想要自己动起来，认为那样才叫人生。
其实，两者没有太多差别，不过是个人的生活处世方式罢了，各有优缺点，谈不上哪个一定比哪个强。可是，如果想要让自己的口才变得更好，那么就需要努力去做一个开朗的人了，要有激情，这样才能获得更多的机会。
当然，要有激情，更要有持久的激情。如果只是三分钟热度，那么多半是无法成事的。
马云是一个有持续激情的人，他也无时无刻不在表达激情，传递激情。在一次内部员工的讲话中，马云说：
我们反思这么一个问题，我们特别不希望阿里巴巴老的员工、老的干部就像当年的万元户，我特别不希望我们这些人熬了5年八年，一会儿就没了。这些钱现在来看不少，未来看不算什么，我们公司还在布局之中。我们要做102年，这不是一个口号。我每天都在想，北京也好，全世界也好，人家的百年公司最重要的基因是什么？我们还要走94年，电子商务才做了20年，如果我们做20年的话，光靠B2B不行，我们加上淘宝、支付宝，整个大局合起来，整个产业链打通，才有可能走20年、30年。30年以后可能是一个新的行业，我们有可能进入生物科技，有可能进入月球探索，那个时候我肯定不是CEO，也不知道下一个CEO会将我们带到哪里。但是文化里面，企业价值观不变。30年以后，我们这些人死掉的可能性不太大，30年以后的CEO还是要听我们的，我们的文化、价值观。等于是长老院里面的人，我们还是要决定我们认为对的事情。
马云就是一个有激情的人，不过他更在意的是坚持，他觉得只有保持激情才能够做成更多的事情。如果是三分钟热度，那么最后的结果就是半途而废。
激情最大的作用在于既可以让自己更加有活力，又可以点燃别人内心的火焰。如果一个人的激情不够持久，那么这活力必然也不会持久，带给别人的印象一定也会大打折扣。因此，持久的激情，才是最重要的。
而获得激情的办法，自然是给自己设定一个目标，一个足够坚定、也足够有诱惑力的目标。只有这样，我们才能逼着自己去做，才能逼着自己点燃自己的激情。
自身有了激情之后，便是去表达激情了。跟人聊天的时候，不要一副萎靡的困顿样，要有精神。不管说话还是做事，都要有力量。不过也要注意一点，千万不要用力太过。像马云那样，讲话语气坚定，表情坚决，用语豪气的，才是有激情。那些歇斯底里，不管说什么都大声喊的人，好像生怕别人不知道他在表达情绪似的人，他们所表现的不能叫作激情。他们不会让人信服，只能让人讨厌。
有激情的语言，可以感染更多人，但一定要保持持续的激情才能说服更多人。要知道，说服是一个漫长的过程，偶尔一次的感动，收获的只能是对方对我们的美好印象，并不能让他们完全信服我们。只有拥有持续的激情，不停地感染一个人，才能真正达到说服的目的。
无论被拒绝多少次，都不要闭嘴
人想要成功，就要有坚持精神。只有通过坚持不懈的努力，才能达到最终的目标。如果遭遇一点点的困难就想要放弃，那么无论如何也无法获得我们想要的成功。
其实，不仅事业上如此，讲话也一样，都需要有坚持的精神。当我们给别人讲述一个我们自以为很正确的道理的时候，常会被别人抵触。因为他们内心中对我们所言说的领域也早已有了固定的观点，且认为那是对的。因此，当我们想要改变他们的看法，让他们跟我们保持一致的时候，首先要认识到，对方有抵触情绪。
这时候，就需要一些坚持的精神了。不要觉得对方有抵触情绪就轻易放弃。不时地提起，给他们耐心讲解我们的理由，总有一天，会改变对方。这就是坚持的作用，不仅在跟人说理的时候要如此，被客户拒绝的时候更是要如此。要不停地说，不管被人拒绝了多少次，都不能选择主动闭嘴。这样成功率才会高。
2003年2月，当马云和孙正义就进军C2C市场一事达成高度共识时，阿里巴巴知道，第四次融资已是板上钉钉的事了，因为孙正义是非投不可的，关键是他投多少和占多少股份的事，这才是谈判的主要内容。
不出所料，2003年7月，孙正义的越洋电话就打来了。在电话里，孙正义正式提出了二度注资的想法，双方约定几天后在日本东京会面。于是这才有了马云和蔡崇庆会后上东京的事。到东京后，在马云和孙正义初步定下调子后，蔡崇庆与孙正义及其手下便开始了正式谈判。谈判进行得很激烈也很艰苦，焦点集中在两个问题上：一是孙正义二次投资后是否控股，二是阿里巴巴员工能否持股。蔡崇庆可谓谈判老手，他也和孙正义交过一次手，但这次谈了很久，双方还是僵持不下。“当时讨价还价的程度不亚于第一次。”蔡崇庆如此描述。
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