好的美容师，不光是手法出色，更主要的还在于会不会跟顾客沟通上，这就在于个人发挥了，因为性格、见识等方面的关系，也会影响到顾客对一个美容师的信赖程度，这些，都是美容师们能否成功留住顾客的重要因素。
陈燕在这方面做的不错，所以，经她手做过的顾客，几乎都能够死心塌地相信她。
“芙姐想什么呢？”陈燕发现秦雅芙上下打量着她，却不肯说话，委实别扭得厉害，先是低头看了看自己的衣着，未见异常，之后只得问出来。
“没想什么，看到你把我的顾客都牢牢抓在手里，在高兴的同时又很失落。”秦雅芙撇了撇嘴，表现得很是委屈。
“真的假的？芙姐，原来你这么小气！”陈燕夸张地叹气，她望向旁边的美容师叫屈，“完了，咱们这么一分流秦院长的顾客，她以后得给咱们‘穿小鞋儿了’！”
“芙姐才不是那样的人呢！”厉蕾替秦雅芙出头，她平时再喜欢跟陈燕在一起，可内心深处最在意的人依然是秦雅芙，“芙姐做什么都是先考虑咱们的感受，什么时候苛刻过咱们呀！”
“话不是这么说，我只是平常人，想事情不够周到的地方多了去，好在得到大家的谅解，才能够坚持到现在，说起来，我更感谢你们长久以来对我的支持呢！”
秦雅芙借机说出自己的感慨，她来美容院，一直抱着感恩的心，于她来说，从没想到自己有一天能够做到这个位置，而且遇到的同事真的都很好。
可以说，她在这里没有遇到过像从前那般受人刁难的时候，也许是工作得久了，起点高于其他人，只至于没了从前那些跟她起步差不多，发展却不如她的人的羡慕嫉妒恨吧。
“秦院长，真不希望你走！”一个经秦雅芙招收进来的小美容师眼睛红红的，她刚来这里时，因为性格腼腆，不爱吭声，虽然手法不错，可是业绩却不够好。
秦雅芙跟她谈了几次话，一直鼓励她，说招她来美容院，就是因为感觉她的个性温柔、耐心好，建议她发挥自己的长处，从细微处打动顾客，以真诚换取顾客对她的信任度。
开始的时候，因为害羞和缺少应变能力，她总是会遇到这样那样的问题，她只与顶头上司秦雅芙熟悉，索性一事不烦二主，成天拿自己遇到的问题追着秦雅芙讨教。
秦雅芙从不嫌烦，一遍遍教她遇到什么样的顾客，应该说什么话之类的。
其实这个小姑娘只是晚熟型，她学东西慢，但却扎实，当她慢慢悟透跟顾客打交道的规律后，渐渐摸索出属于她自己的与人沟通方式，现在她的成绩仅仅次于陈燕，再没有从前的胆小羞怯的模样。
“铁打的营盘流水的兵，有聚有散很正常的，”秦雅芙笑着安慰，“再者说了，我这可是喜事，你们得替我高兴才是。”
“当然高兴，我们还得请你吃饭呢！”其他美容师跟着附和，大家跟秦雅芙的关系都很好，所以这话说的倒也出于真心。
“吃饭不急，我又不是马上就走，还得再跟大家相聚一段时间呢，所以，都不要弄得跟依依惜别似的，更不要因为我要走了，就不听话哟，该工作就好好工作，该遵守的纪律还得遵守，大家保持最好的工作状态，迎接以后的新院长！”
秦雅芙看到有些跟自己关系特别好的，眼里相继都蒙了层水汽，忙劝导。
“下一任会是谁来接任呀？”有直性子的美容师不管不顾地问了出来。
“这个，我可不知道。”秦雅芙没说实话，也的确没办法说实话，虽然兰海军让秦雅芙多带带陈燕，可是又要观察一个月，又说对她不太满意，这其中的变数就不好说了。
“不管谁做院长，我们都做好本职工作就是，秦院长放心，我们不会给你丢脸的，刚刚那位老顾客说的对，‘强将手下无弱兵’，我们会让新院长见识到秦院长带出队伍的出色之处。”肖童果然会说话。
“你们的出色不是我一个人带出来的，是你们自己够努力，才会取得那么棒的成绩！”秦雅芙不敢邀功，平心而论，她也没那么自负。
一个领导者，没有同事的捧场，她也不可能凭借自己一个人的力量爬到顶峰，最离不开的，还是众人的支持和推动。
“哈哈，因为你好，我们才会好，套用那句广告语，叫做‘你好我好大家好’，秦院长，但愿我们都越来越好！”
平时话不多的栾丽忙完手里的工作，也走出库房，跟着众人凑热闹。
“这话说的好！”有人鼓掌，“秦院长是个非常非常好的人，她让我们看到，只要心存善念，善待身边的每个人，所有我们期望的事情都会来到。”
“你们别夸我了，听得自己都麻酥酥的，我好不好的，代表的是我自己，每个人都是独立的个体，做好自己不容易，不过，经历这么多，有一点倒是让我明白，所谓‘心急吃不了热豆腐’，遇事保持理智冷静，一切难题就都会迎刃而解的。”秦雅芙谦虚地说。
↑返回顶部↑