魏绮丽住在G省D市Q镇，失踪时67岁。
魏绮丽老伴已经去世多年，唯一的女儿早已嫁人，所以魏绮丽独自一人居住。魏绮丽虽然也是年近七十的人了，但身体很健康。为了排遣孤独和打发时间，她在住家附近一家养老中心做志愿护工，帮助那些行动不便的老人。
魏绮丽非常有爱心，护理工作做地体贴入微，获得了老人们的交口称赞。
魏绮丽笃信佛教，她喜欢在早上读佛经和写日记。
魏绮丽和女儿葛晓琳不仅是母女还是最好的朋友，她们几乎无话不谈。
葛晓琳说，2019年4月30日早上，一天像往常一样开始了。通常，她和妈妈每天早上都互相发微信问好，当天她们还互相发了几条信息。
几个小时后，葛晓琳想起一件事要和妈妈商量。她拨打了魏绮丽的电话，然而没有人接听。葛晓琳又给妈妈发了微信，但没有回复。她试着再打了几次电话，还是没有人接。
葛晓琳联系了魏绮丽工作的的养老中心，看看她是否在那里，是否没事。但是，养老中心的人告诉她魏绮丽并没有到单位，而且是既没出现也没电话通知。养老中心的主管立刻知道出了问题，因为魏绮丽一直都非常守时可靠。
葛晓琳拨打110报警后，和丈夫一起开车去了她妈妈家。警察接警后迅速赶到，一名警察敲门，但无人应答。警察在房子周围走来走去，没有看到任何不正常的迹象。从窗户往屋里看，魏绮丽上班骑的电动摩托车仍在屋里停着。
葛晓琳奇怪为什么妈妈的摩托车还在屋里。警察问她魏绮丽有没有可能搭别人的车去了某个地方。葛晓琳说妈妈只愿意搭她的车。
葛晓琳允许警察进入她妈妈的房子四处搜查。连通她手机的门窗警报器开关没有打开，这让葛晓琳有了一丝不祥的预感。往常，魏绮丽总是会将警报器设置好，从来不曾疏忽。
警察在屋内查看了一通后告诉葛晓琳没有发现任何不正常的地方。葛晓琳坚持说她妈妈出事了。警察让她进屋四处看看是否有什么东西不见了。
经过仔细观察，葛晓琳发现卧室的地板上有擦痕，衣橱的门脱出了轨道，还在床上发现了魏绮丽的眼镜。如果没有眼镜，魏绮丽就看不见东西了。很明显，无论在魏绮丽身上发生什么，一切都是从她的卧室开始的。
葛晓琳在屋里查看时，她注意到了其它一些奇怪的事情。地上有一堆烟头。但魏绮丽是一个人住，不抽烟。茶包还在她的杯子里。她的镜子、化妆包、佛经和日记本都在厨房的桌子上。魏绮丽很爱干净，平常都会把家里收拾得很整洁，不会把东西乱放。
魏绮丽失踪的那天，葛晓琳曾收到了她发来的一条奇怪的信息。上面写着：“我和一个老朋友约好出去旅游，要离开大约一周，照顾好家里的一切。我们这一次会痛痛快快玩一下。”
葛晓琳知道这条信息不是她妈妈发的，她说因为母女二人每天都会沟通，所以平时魏绮丽只会使用简短的语句、缩写和表情符号和她沟通，不会费神一次写这么长的句子。魏绮丽的姐姐即葛晓琳的大姨魏秀丽也同意这一点。
葛晓琳和魏绮丽在4月29日还进行了交谈，所以她知道她的妈妈没有旅行计划。葛晓琳还说，父亲去世后，有不少人给妈妈介绍新老伴，但是都被妈妈一口回绝了。妈妈也没有交往很深的女性朋友。
魏绮丽被正式宣布为失踪人员。
警方利用魏绮丽的电话信号记录追踪她最后的行踪。她的电话信号在离家隔几条街的一家湘菜馆附近出现过。警察带着魏绮丽的照片走进这家餐厅，但餐厅的工作人员和顾客都没有人看到过她。
一名法医被派去搜查魏绮丽的家以寻找任何可能的线索。法医在魏绮丽卧室的被子和床柱上发现了血滴。
葛晓琳继续进行自己的调查。她在网上搜索了妈妈的银行记录。晚上9点左右，有人用魏绮丽的借记卡在ATM机上取了5000元。
警方从ATM机上获得了监控录像画面。取款人穿着一件超大的连帽运动衫，头上戴着连帽，很明显不是魏绮丽。这个人又高又胖。运动衫的侧面有一片油漆痕迹。
警方还调阅了魏绮丽家附近的监控录像。有一个监控镜头可以看到魏绮丽家正面的情况，但因为距离比较远，所以看不清楚细节。
4月30日上午8点40分，魏绮丽关掉了警报器，打开了前门。就在魏绮丽打开前门之前，可以看到一辆面包车停在了前门附近。前门一打开，一个模糊的身影从面包车下来走进了家里。上午9点16分，那个模糊的身影好像背着毯子包裹的一个东西走出并随手带上前门，将背上的包裹放到面包车上后开走了。
这辆面包车看上去是台五菱之光。
葛晓琳的大姨告诉警方，魏绮丽与一个名叫白大河的杂工有矛盾，白大河曾受雇为魏绮丽已故的丈夫干活儿。魏绮丽丈夫去世前经营着一家装修公司，去世后这家装修公司交给了一位职业经理人管理，魏绮丽只是偶尔过问一下。
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