半个月后，穆淑雅来找芮城，说店铺装修好了。
芮城跟着穆淑雅去装修好的店铺看了看，感觉还算比较满意，就问穆淑雅：“掌柜和伙计都找好了吗？都是宫里的吗？”
穆淑雅回答说：“因为宫里正好有合适的人，所以掌柜和伙计都是宫里的宫女，国师大人你看可以吗？”
芮城说：“没问题，宫里的人还可靠一点，你把她们都叫到这里来吧，我给她们培训一下，你去让人选一个黄道吉日，我们就开业。”
穆淑雅去宫里叫人过来，芮城去了神匠院，让人把做好的普通肥皂送到店铺里来。
回到店铺后，穆淑雅还没有回来，芮城想了一下，觉得虽然这是皇家的生意，没有人敢打主意，但是安全工作也要做起来，就让人找来几个侍卫，全天候负责店铺的保卫工作。
穆淑雅带来了七个宫女，经她的介绍，年纪大一点的那个是来做掌柜的，她有过经营一家店铺的经验。另外6个是店铺里的伙计，负责销售工作的。
芮城先对掌柜说：“这个店铺是陛下的生意，你作为陛下的人，要全心全意地经营好这个店铺，你要负责的事情也不算多，只要负责统计好每天的货物进出和银钱的帐目就可以了。”
芮城又对另外6个人说：“你们是宫里出来的，礼仪想必不用我教了，我只要求一点，就是微笑服务，不管客人对还是错，你们都要微笑着和他们说话，能做到吗？”
6个宫女齐声回答：“可以做到！”
芮城接着说：“你们每天派两个人在门口迎接客人，左右各一个，对每一个进来的客人说欢迎光临，这应该不难做到吧？”
6个宫女又齐声回答：“没有问题。”
芮城说：“一楼现在暂时没有货物，你们二个在门口迎宾，四个在里面负责销售，每天轮换，等以后二楼也开始营业，那就门口二个，一楼二个，二楼二个，同样是每天轮换，明白了吗。”
6个宫女又齐声回答：“明白了。”
芮城说：“现在我们店铺里只销售一种东西，那就是神匠院里新生产的肥皂，效果是可以很快地把衣服洗干净，大夏统一零售价十文钱一块。
因为现在产量有限，这个肥皂每人限售1块，每天限售1千块，你们要做好解释工作，不管客人怎么说，每个人每天只能买一块，你们要做好登记工作，也要微笑着和客人解释清楚。
至于说有人想冒充一下，第二次来买，你们如果可以确定就劝他们出去，告诉他们不能再买了，如果不能确定就当没有发现，卖给他们好了。
当然如果有人故意多次来购买，一经发现就让门口的侍卫送到城防处去好了，并且把名字记下来写入黑名单，这些人终生不得在我们店铺里买东西。
上了黑名单的人，名字和籍贯全部在店铺内张贴，并且悬赏客人检举，只要发现有上黑名单的人伪装来买东西，检举一经确认，就送一块肥皂。你们明白了吗？”
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