即时通讯软件，最开始的时候只是一个工具。
工具并不是不好，因为工具有着高频使用、推广速度快的特点，在初期发展的时候，能够比其他的软件或者网站有更加快的发展速度。
但工具类软件的另外一个特点，那就是可替代性强。
一旦新品出现，若是没有构建足够强的护城河。
转瞬之间，就将会成为过往烟云！
就比如企鹅横空出世，半年就将即时通讯市场唯一的大玩家飞信给踩在脚底，借着华信开发的市场，快速地掠夺客户。
但这一点，在这个时代还不算严重。
因为目前开发和维护的成本高，风投资金少，在企鹅崛起之后，大部分有威胁力的项目，都来自于巨头们的跟风。
真正到了移动互联网时代，特别是云时代崛起之后，一个赛道动则数百个初创公司竞争，工具类产品的噩梦才将会到来。
至于工具如何转化成为了巨头，公认的两种途径就是社交+内容。
说到底，就是尽量加大用户的沉没成本，让他们无法或者不愿意轻易卸载软件。
沉没成本越高，那么用户的迁移意愿就越弱。
即时通讯里面的通讯录只是一种方法，因为再加一次好友非常的麻烦。
但若只有通讯录一种沉没成本，是远远不够的。
研究了另外一个世界的社交发展过程，顾风发现了一个很有趣的过程，两大社交平台脸书和腾讯都曾经极度依赖游戏，而且还都是体闲游戏。
曾经的脸书打败了一代社交网络巨头yse，就是依靠开放平台里面层出不穷的互动小游戏。
虽然后期脸书的95%收入是来自于广告，但这主要是因为开始的时候太过于开放，后面想要收权也收不回来了。
互联网经历数十年发展实在是太开放了，让脸书没有任何好的手段挟制住游戏开发商，最后只能依靠广告，而不是像腾讯一样趴在开放商上面收税。
从另外一方面，曾经主攻脸书开放平台体闲游戏的开放商，营收堪比业内名声可以撑起一个教派的暴雪。
所以说，绝对不能够小看小游戏。
尽管他们的用户群体话语权不足，名声不显，但数量和慷慨程度却是让顾风不得不优先考虑的存在。
顾风很干脆地放弃了企鹅网、企鹅邮箱、博客等项目，这些都是需要企鹅流量支撑的项目，唯有一个早在武林科技乃至互动娱乐事业部边缘化的项目，企鹅游戏才是顾风要带到北美的项目。
企鹅游戏的活跃人数一直都在各大项目之中位居前列，但这位早期的功臣，在营收方面的贡献实在是差强人意。
不要说和天猫商城、增值服务这些核心业务比较，就连同在互娱事业部的梦幻西游也在营收上超越了它，谁叫企鹅游戏只有一个斗地主能打的呢！
在营收上没有亮眼表现，无论企鹅游戏曾经有什么光辉、无论有多少活跃用户，都没有办法获得太过的关注。
王斌作为互动娱乐事业部的总裁，目前的精力基本花在收购其他地方的游戏工作室，并且对其进行重组，以及筹备代理其他游戏公司的事情上了。
……
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