像前两天一样，荣亮一大早就起了床。简单的化妆是荣亮迎接每一天的第1课，他很在意自己的穿着打扮，有时候都要试好几套衣服才能确定穿什么款式的衣服出门。你觉得只有美女才画眼线吗？荣亮一个大老爷们，也画。本来就五官匀称又皮肤白净的他，简单的化妆修饰一下，更是帅气。他经常自嘲的说：“才貌双全是我唯一的优点。”
“我昨晚说的‘你们觉得能说会道的前提是什么？’，都考虑的怎么样了？”10多个业务员都面面相觑，不知道该怎么回答。沉默了好一会儿，一位业务员说：“学习，对吗？荣老师！”“你说的很好！可只知道学习那是不够的。能说会道的前提是爱说爱讲，你们说对吗？”大家都很赞同荣亮说的。荣亮又接着说：“一个不爱讲话，笨嘴笨舌的人是永远也做不了我们这样行销行业的。放不下面子，害羞等，就是他们这样的人随身携带的包袱。如此以来，又怎能不笨嘴笨舌”。
两位业务员还是紧跟荣亮之后。当一位50来岁的百货店老板瞅着荣亮，恶语相加骂荣亮时，两位业务员只见荣亮嬉皮笑脸的幽默地说：“大哥这样性情刚烈的脾气难得，我从来没有遇见过。生意不做，做个朋友好吗？”荣亮说着还伸出手来要跟所谓的大哥握手。老板见这样的情况，抿嘴一笑，不但和荣亮把手言欢。还允许荣亮把业务做成了！两位业务员觉得荣亮做业务的干劲儿十足，很是钦佩。他们想：“如果自己遇到这样的客户，经受不住老板的谩骂，一定泡汤。”
荣亮老远就见：“牛气冲天牛肉馆”，“哈哈！你们看这牛肉饭馆，店名起的牛轰轰的，我们的荔枝果汁饮料入住岂不更牛？”荣亮和两位随行的业务员边说边走到了这家饭店。接待他们的是一位40来岁的老板娘，还以为他们三位是来吃饭的顾客。荣亮细细的看了看牛肉，生的和熟的都有。荣亮一个劲儿的夸奖他们的牛肉不一般的香，然后说他们是来推广荔枝果汁饮料。老板娘一听，立马翻了脸说：“不需要，不需要，我们很忙，改天再说吧！”荣亮很坚持的，花言巧语地说着，老板娘开始又瞅又骂的喊道：“话多啰嗦地，滚出去！”荣亮笑着很幽默地解说了自己的产品亮点，和对饭店的受益。就连在这里吃饭的顾客都听得如醉如痴。一位美女过来品尝了荣亮的荔枝果汁饮料说：“味道酸甜可口，不错，不错！老板娘！我们来你们家吃牛肉的同时喝到这样鲜美的饮料岂不更好？”荣亮的业务竟然在这种情况下成功了！两位跟荣亮学习实践的业务员见到了这样的高招，都觉得和荣亮相差甚远，心想：“如果遇到这样的泼妇客户辱没自己，业务是无论如何也做不了了！”
荣亮就这样运用嘴上的绝活，唇枪舌战于市场。
晚间回来总结时，荣亮说：“我们业务员做到‘刀枪不入’的秘诀是什么呢？”业务员们都不知道，也没体会、领悟到。都想听荣亮解开这个迷。
荣亮不慌不忙的说：“就是‘不要脸，就不要脸。死不要脸’。”
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