十一点整。
月亮早早挂在正空，苏清越还没睡。
他坐在电脑前，翻看着刘宇明发来的累积半年的“客服简报”。
内容丰富，几乎囊括了玩家反馈的所有问题。
抛开情绪上的表达，苏清越发现很多问题是有共性的。
从客服简报的数据图上也可以反映出来。
想起昨天部门开会的时候，运营部也提到过。
苏清越惊讶的发现很多问题竟然还都在。
为了确认自己的判断，他试了试。
发现只有三四个问题，解决了。
而且不但没有调整和改进，论坛上也缺少对用户的解释和疏导。
苏清越皱起眉来，完全不理解这是什么操作。
焦克俊就算不懂市场，可也应该看得见评论区这些问题吧？
他在做什么？
一时间，他陷入沉思。
阿眸洗漱回来，对着镜子正吹头。
撒娇地问他：“苏副总，你什么时候睡啊？”
“今晚肯定早不了，你早睡吧。”苏清越回。
“哎……”阿眸叹了口气，说：“其实你不工作的时候，我觉得最幸福。每天都能守着你，还能早睡。你一工作，这些好日子就都结束了……”
“刚开始接手，很多东西要准备。”苏清越扭头解释，又起身走到她身后，安慰：“等到后面顺起来，好日子就会来了。”
“好吧。”阿眸无奈叹了口气，又说：“你选了这样走，还能怎么样？只能坚持下去了。”头发干了，她把吹风机收起来，笑笑：“估计以后都会是这个样子，天生的劳碌命。”
”我多累都不怕，但是不想你太累。”
苏清越说。
把阿眸哄上床，看她入睡，又回到电脑前。
他开始把这半年的邮件分类。
然后细细地再过一遍。
他开始意识到，姜正尚虽然狂，不听任外部意见。
可当产品真出问题，各种反馈都差到极致，压力还是会让他妥协。
让他做出必要的调整。
可焦点不是，他们离市场更远，自我优越感更强。
把邮件梳理地差不多了。
想着明天再继续。
周子友的简历发过来，他点开检查了一遍。确认没问题，便发给陈婷了。
看周子友发信息说：“谢谢老大。”
苏清越心想：“别谢，是福是祸还不一定呢。”
想着还是要实话实说，让他提前知道难处，于是发了一条信息：“这次和华络不一样，可能还有很多工作外的难度，你要提前做好心理准备。”
“做事哪有那么容易的，什么我都理解，老大。”周子友直接回，又道：“而且要是真有危险，也还得有兄弟给你扛着对不？”
“好，那就一起扛。”
苏清越很真诚地说。
把简历发给陈婷，看看时间，他决定睡了。
洗漱完，刚躺下，阿眸便抱住他的胳膊。
一整夜，苏清越都被一个梦包围。
好像自己是诸葛丞相，一直在北伐，但总是失败。
他在心里想着，不行就试试魏延的子午谷奇谋，效仿韩信“明修栈道，暗度陈仓”。
可梦里他似乎什么都做不了。
早晨起来，还在琢磨这个梦。
已经七点了，他洗漱了一下。出门买了状元饼，上了东山的车。
心里想着，单纯这么提意见，沟通是不行的。
必须依托一个方案，把这些意见做进去才可以。
实现逐步的修正。
↑返回顶部↑