粉丝论坛大总管詹宁应该是整个公司最令人羡慕的员工，每天的工作就是陪着五湖四海的耀华粉丝聊天，遇到时令节庆，更是不用拘在办公室，可以和粉丝一起外出探店、聚会、甚至旅行游玩。
不过出身富庶家庭的詹宁见过都市繁华，走过小桥流水，显然是有些身在福中不知福，每次出差回来都喊累。这时候，她就会跑去顶楼找沙钧，事无巨细地讲自己干了些什么，也不管沙钧的回应在不在点子上。
起初，沙钧对詹宁定期排山倒海似的倾诉不胜其扰，毕竟社恐只有在一个人的独立空间才能完全放松下来。可就像预防针一样，能用灭活的病毒激起身体的免疫反应来消灭病菌，詹宁叽叽喳喳的言语居然让生人勿进的沙钧习惯了多一个人的存在。
尤其是有一次加班，詹宁讲着讲着在沙发上睡着了，沙钧稍微走近一步，发现睡着的詹宁皮肤白皙，眉宇舒展，细长的睫毛微微轻颤，整个人如婴孩般蜷曲，安静无害。沙钧轻舒一口气，感觉第一次在女孩面前浑身轻松。
当然，詹宁虽然话多，但绝非言之无物，每次来找沙钧都是带着粉丝的困惑与需求。沙钧以前总是自己一个人闭门造车，如今有了詹宁的输入，好几款小发明都收获了一众粉丝的认可，成功转为商用产品销售。
而且，沙钧渐渐掌握一项神奇技能，从詹宁长篇累牍的废话中，快速提取有效信息，并写成清晰的需求文本。好几次，手机研发在理解詹宁的需求反馈无能时，还特别跑来求助沙钧，弄得沙钧哭笑不得，帮也不是，不帮也不是。
“沙工，能不能帮我看看詹宁这个用户描述是什么意思，什么叫按键不要太大不要太小，不要太方不要太圆？”
“沙工，詹宁今天和我说，粉丝希望自拍模式的优化，既要真实，又要独特，既要看起来很自然，又要看起来不假，这要的是什么效果？”
“沙工，什么叫女生喜欢的偏男性设计思路，酷感之中带有一点可爱？”
......
这天中午食堂吃饭，郝仁打好饭菜朝座位走，远远就看到了一个人坐在窗边吃饭的沙钧，便径直走过去在他的对面坐下。
“听说你最近很受欢迎，隋祖禹说他那边几个产品经理都要给你写感谢信，说你帮他们理解客户需求，提高了工作效率。”郝仁说道。
沙钧正在把蛋炒饭里的葱花一点一点挑出来，还在盘子里摆出整齐的三排，听到郝仁的话，手忽然一抖，把几片葱花又掀回饭里。
“这，这，哪有的事。”
“对了，下午营销部要来汇报年度粉丝活动的策划，你也参加一下吧，2点半，1705会议室。”
“为什么粉丝活动的会议邀请我？”沙钧问道，
“邀请嘛，就是你想来就来，我想你就是在粉丝论坛被发掘出来的，可以出出主意。再说，詹宁有什么奇思妙想，我们听不懂，你也可以帮忙出出主意。”郝仁说道。
“我不是翻译，也不是助理。”沙钧嘟囔道。
“哈哈哈哈，对哦，下午有空就来。”郝仁笑而不语地说道。
过去，耀华对于粉丝运营更多是为了提升消费者的归宿感，建立社区来让大家聚在一起。而随着耀华从运营商市场转向公开市场，在移动互联网时代具备话语权的众多粉丝就成了耀华商业经营中最能倚重的客户群体。
郝仁知道在管理层内部，还没转变思维的众高管只当粉丝经营是过家家，没有什么好投入的。要改变大家的思维，关说没用，只能是郝仁身体力行，亲自参与到粉丝活动中去。
看出众人在疑惑自己为什么会出现在粉丝活动的开公会上，郝仁笑了笑，然后直接替詹宁开场。
“今天把大家召集到一起，是为今年夏天的粉丝十年狂欢季定个调子。不知道大家有没有注意到，粉丝经济已经已经成为一个热词，作家张嫱在《粉丝力量大》一书中说过，冷大规模生产为主的时代已经过去，一人的情感为基础的风格社会成型。消费者在消费行为中，不仅仅希望用钱换取商品和服务，更期望获得创意和互动。我知道大家在过去期待做上亿的大单，对于一个个消费者是陌生的，所以，我推荐大家看看这本书。
回归正题，今年是耀华终端走过的第十个年头，我希望这个重要的日子是和粉丝一起度过，各部门都要全力支持。营销策划的活动要让粉丝有暖心的感觉，研发对于粉丝的建议要予以重视并落在实处，销售要有针对性的促销方案……”
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