叼着烟的肖长歌想了许久,始终想不明白。
从目前来看,店长有能力,店员听安排,销售能力也不弱,除非店长本身有问题而疏于管理,不然她想不到什么更合适的理由。
肖长歌可以肯定的说,只要这个直营店在他的带领,店长吴小艳的配合管理下,一定可以做出很好的业绩。
肖长歌抬起头看向吴小艳,此时,吴小艳正用力的举起模特的身体在安装。从她那认真的态度,用功的背影,怎么看都不像是装出来的。
肖长歌更郁闷了。
这个直营店撤店的根本原因,就是因为管理存在问题而导致业绩下滑,直至入不敷出。
而肖长歌在待店的这一天多时间里,他确实看到许多店铺管理存在有不足之处,但以吴小艳的能力,只要及时调整,业绩不可能会持续下滑的。
一时间,肖长歌找不到头绪。他看着还在持续忙活的吴小艳,猜测着是不是真的是吴小艳本身存在问题,导致她疏于管理。
但转念一想,肖长歌又觉得不太可能。从吴小艳今天下午上班的表现来看,她不像是会不用心管理店铺的样子。不过,还有一个问题,就是店长的上班时间不稳定,不仅迟到还经常早退,缺席。
这个问题,肖长歌会找吴小艳好好沟通,他要搞清楚背后的原因,并让吴小艳自己调整过来。
带着疑惑和想法,肖长歌整个下午都在忙忙碌碌中度过。晚上打烊期间,肖长歌一算销售,发现金额比昨天增长了33%。这个增长是一个好结果,虽然不能证明什么,但可以看出店铺是有潜力的。
业绩的增长,给店铺人员带来的是信心和积极。两个店员看到业绩算出来时,都叽叽喳喳的说个不停。他们下午接待的顾客比较多,也比较累,但有成绩有结果,她们就会开心很多。
“肖经理,你看你一来就给我们带财运来了,真好。你一定要在这里多待些日子,让我们把业绩都做的更好。”吴小艳一边关门一边跟肖长歌说话。
从整个下午的接触来看,店长吴小艳还是挺会做人的。肖长歌听着吴小艳夸奖他的话,心里有些不好意思起来。做业绩的都是店员,他并没有出什么力,所以他客气的回应:“店长可不要这么说,主要还是你和店员们努力得到的结果。”
“肖经理就不要客气了。走,我们去吃宵夜,早班的几个丫头都在等着呢。”吴小艳带头向前走去。
看着吴小艳的背影,肖长歌很高兴。店铺业绩在增长,店长又比较上进,这样一来他在广州的这趟出差或许不会那么累。
在吴小艳的带领下,肖长歌4人很快就来到一个大排档的烧烤摊前,可能他们经常聚餐的原因,老板跟他们都很熟。
“今天业绩比昨天多做了好几千,大家都辛苦了。不过,我觉得最要感谢的就是肖经理,他来这里给我们带来了许多东西。来,姐妹们,跟肖经理干了这杯。”
等菜上齐,吴小艳就开口,几个店员也很配合的一起举起杯要跟肖长歌喝酒。肖长歌也不墨迹,他说了几句勉力的话就把酒喝了。
一顿宵夜,在吴小艳的带动下气氛热烈而轻松。同时,也让肖长歌更清晰的认识到了吴小艳的能力。
吴小艳这人能说会道,很会带动气氛,她是完全具备做店长的能力,也具备带着店员做出好业绩的能力。
吃完夜宵离开时,肖长歌心想着明天要找个时间跟吴小艳好好沟通一番。不管之前业绩为什么会下滑,但他需要将今天这种业绩增长的趋势给保持下来。
吴小艳可能也有类似的想法。她几句话安排完店员们离开后,特意跟着肖长歌一起走并询问:“肖经理,这次真的太感谢你来帮助我们了。不知道肖经理这次要待多久啊?”
“大概要待到年底清完货吧!”吴小艳的这个问题,肖长歌没有做太多思考就回复了她。
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