曹越一听,非常高兴,觉得陈总真的非常英明,是一个不错的企业家,能够用理智战胜自己的感情,必然会有一番成就的。于是,他立即答应了下来,就回到了自己的办公室。
坐下来后,他想着当务之急,就是把网络销售的业绩稳定下来,不然的话,匆匆忙忙去招人,一旦生意不好,就很被动了,把人解雇了不是,不解雇也不是。因此,他还是盯着销售,但是也着手准备人手,需要的时候能够立即派上用场。
连续一个星期,每天的业绩都是一百多万人民币,三个客服人员,又要跟进销售,又要安排下单,还要跟进货期,显然已经是忙不过来了。于是,曹越立即把储备好的人手用上,除了原来三个客服的工作职责没变外,增派两个人负责下单和跟进货期,两个人负责新款图片的拍摄、处理和上传。这样,这个部门的初步雏形就出来了,还缺个主管,只能慢慢物色了。
全班人马一到位,效率果然不同,做客服的做客服,跟单的跟单,拍照上传的拍照上传,各司其职,有条不紊,运作正常。曹越非常的欣慰,感觉离自己的目标又近了一步,只要按这样的趋势,一个月就可以增长四五千万的业绩,按保守估计,也应该有三千万以上,那么自己的第一桶金是越来越重了。
随着自己负责的业务范围多起来,感觉大小事情都要操作,几乎没有太多时间去思考问题了,曹越就想重点培养一些人员,逐步来接手自己的部分工作。而且,往远的说,自己肯定在这里是做不到三年了,也应该为公司培养一些优秀的管理人才,方不辜负陈总对自己的一番信任。
说到培养人才,因为之前部门人员不多,而且都是做基层工作,自己基本没有考虑这方面的事情,现在一考虑,才感觉可用之才比较少。他自己觉得,所谓的人才,人品是第一要素,必须要有优秀的品格,才能进入人才的第一道线;然后就是过人的情商,这个情商,最起码指的是,做人比较灵活,能够控制自己情绪的能力,如果能够左右逢源,引导别人的情感,那更是上佳;最后就是智商了,这个智商指的不是多聪明,而是有处理事情的基本能力,同时有一定的眼界。
在自己部门里,同时具备以上三样的,比较少,销售主管秋菊算一个,她为人众口皆碑,深得人望,而且处理冷静,踏踏实实,公平公正,不与人争;同时,在职务范围的事情,游刃有余,打理得当。如果一定要找一些不足,也许就是眼界了,可能因为涉足的层次较低,社会的圈子也窄,也少参加相应的培训,所以基本只能做曹越的助手,不能当参谋。另外还有一个业务主管,负责市场开发,很有冲劲和业务能力,能说会道,为人也算不错,与同事的相处没有问题,但脾气暴躁,经常一点就着,遇到不如意的事情藏不住。其他的一些销售客服里,罗英潜力非常不错,人品肯定没有问题,性格沉稳,开朗大方,但不会随便发表意见,如果提建议,往往会有一些惊喜。
曹越想了想,准备调罗英到网络销售部担任主管,好好培养一下。于是,打了个内线电话,叫罗英过来办公室。
自从上次在餐厅的事情后,罗英就几乎没有与曹越单独呆过,罗英蓄意的避开与曹越单独一起的机会,就算在公司遇上了,也只是点点头就过去,如果上电梯时,遇上曹越在里面,她宁愿等下一部;如果有工作上的事情需要请求,她也是先给销售主管说,再让秋菊过来找曹越。
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