第10章 空间:有别于Facebook的社交模式(2 / 2)

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与留美国的兴、陈舟不同,1977年出生浙江东一个小村、曾马云的国黄页司做过务员的升东却出了另一条草之路。

庞升东对互联史研究林军回他第一听到SNS这个词时的景:2005年5月,靠房赚得一桶金庞升东定回到联网继冒险,以100万元人币收购张剑福办的个数据库司10770。6月的一,庞升在上海浦江边咖啡吧参加一互联网业者的会,客集的创人王建突然随蹦出了SNS。“我拿出子想记来,可又不会,就干直接把子递过,让王硕写下,方便己之后网上搜。”在稍弄明SNS怎么一事后,升东决将10770改成互动交型的51.com。

升东非敏锐地识到,网络社中,图的吸引远远大文字,此,51在技术发上重强化了片上传能的优,并纵带有色性质的片传播。在上线3个多月,51注册用就达到500。2006年1,红杉本对51投资600万美

日夜奔于县城乡镇企、为马卖过中黄页产的庞升对中国场的理,与只在校园大都市“兴风浪”的归派截不同。升东从开始就目标对了跟他样的边青年,说:“51要学不是Facebook,是卖保品的史柱,占柜台比么都重。”在联网世里,这“柜台”就是遍城乡角的10万家网,庞升组建了支深入市的推广经理团,在各网吧大派送51鼠标垫、51文衫,张海报,至以很廉的价在网吧牌边刷51的识。

庞升东心中,51的假敌只有个,就腾讯。

在51界面设及功能发上,升东采了全面贝QQ间的做:51、51城、51群组、51问问。庞升东建立了Q币相的网吧付体系。“只要讯出什新花样,51在个月内定跟上。”

张的是,庞升东至想出一个从讯那里纳用户做法:用户登51的理中心面时,收到系的一个示:“便于您记忆,将您的页地址在QQ料里,样还能您的主增加访量。”样,51的个人面间接以在QQ平台上毒式地播。另一个让讯很头的事情,51肆到腾挖墙脚,有10名腾讯工集体槽到51,其中括几位戏部门核心骨

是郑志走进深城中村吧时,在发生情景。2006年的大数月份,51的户增长一直在QQ空间上,这腾讯非紧张。“他们跟们争夺一个网。”郑昊说。

三战51

“如没有51的压迫侵袭,QQ空间成长也没有那快。”是很多日后的同回忆。在后来两年多,汤道和郑志领导了场保卫

在三个面展开:一是技,二是吧,三对彩虹QQ外挂遏制。

尽管在构和底设计上行了重,可是,相对于速增加用户生内容,QQ空间响应速还是跟上。对技术人来说,个星期,最崩的时间周六晚六点,是全国10多万网吧最满的时,也是网的峰时间,脑的登速度会人窒息。更糟糕是,坐深圳或京的办室里,不能体到真实情况,国的网布局非复杂,个区域上网速不同,而在技上造成多难点。郑志昊:“我到的时,听到都是投的声音,QQ空无法打,照片载速度慢,我了一下,打开一空间,般需要5秒钟。”

于是,郑志昊求技术员制作张全国图,凡打开速高于5的被绘了红色,低于3的被绘黄色,3秒到5之间为绿色。地制作出后,挂墙上,家看到是“祖江山一红”,中,尤西北、西南和东地区的色最深。接下来任务是,技术团一块一地啃,地图上,绿色和色一点点地增。花了不多一的时间,到2007年年,一张色的中地图终出现在家的面

速度优上的闯,为QQ空间日流量的级增长供了至重要的证。

网吧的夺更加热化。

51与讯都会用人员各个网贴宣传广告,两人常常此发生突。“贴上去,你派人掉,或自己的广告招贴盖上去,然后,再去撕,再去覆。有时,就会起来。”后来,志昊想了一个销的活:QQ间发布销公告,宣布将每天晚的12对网吧送“黄”,网可以在个时刻网吧的台认领码号。“于是每12点时候,多网吧前台就排起长的队伍,大家都道QQ间在派‘黄钻’了,51没有这的促销,只好瞪眼。”

到2007年束的时,双方上去打了平手。两家均外宣称,注册用数突破1亿大。易观供的一报告显,在排前十的交网站:QQ间在流和访问户两项排名第,在交性上则名第五;51在量上排第二,访问用户排在QQ空间、浪博客百度空之后,在交互上赫然列第一。这对于有任何口资源51来,已是常显赫战绩了。

然而,在此之,51然犯下一系列人遗憾战略性误。

先是创者团队生内讧,一直领产品开团队的剑福称退出,品部门市场部矛盾凸,各种言开始散军心。

其次在风险本的催下,51贸然推“去低化实验”。继红后,Intel本、SIG海纳洲以及点创投继投资51,到20087月,玉柱以5100美元换25%股权,宣告将一年半把51进纳斯克。庞东放弃前的网战略,推广重转移到校园和中城市。

最后51急增加盈,匆忙放应用序接口(API),引进100款网络戏。由审查不,游戏量良莠齐,虽在短期吸引了户,但很快因境破坏致大量户流失。

在51动作变之际,讯又抓外挂事给予它命一击。

2008年2,虹连络科技限公司上海组,它推了一款为“彩QQ”第三方件产品,宣称拥IP地探测、示隐身友等腾QQ的“增值”能,这插件迅蹿红网。日后况表明,51正虹连的资方,过这种式,51可以轻地获取讯的用数据,为己所

2008年11月7,腾讯深圳福法院起15名体跳槽51的员工,因是这员工违竞业禁义务。月25,腾讯布彩虹QQ为非外挂插,开始规模强卸载,有装有虹QQ用户均提示“现非法QQ外挂件”,称此类挂容易露用户私,建立即卸,如果户不予载,QQ将立即退出,无正常使

东则对讯的做进行了开的回,他坚认为“虹QQ全是基用户的验需求推出的品,并任何商牟利目”。在12月,索性将虹QQ接更名“51虹”。

2009年,腾向湖北汉市江区人民院提起讼,诉海虹连络科技限公司及由庞东出任事长的海我要络发展限公司嫌计算软件著权侵权不正当争,要其停止供51虹的下服务,赔偿50万元人币。2011年7月,法判决腾胜诉。时,内外困的51在中社交网争夺战已彻底边缘化,每日最同时在线用户跌70万左右。

马化腾扎克伯

当腾在10万家网全力阻51的候,北的社交络领域发生着一场Facebook超My Space的战争,扎克伯使用的数是开。《Facebook效》的作大卫·克帕特克写道:“Facebook从来没能够计出最的应用件,但,扎克格通过(成为)个平台,为自身下一些担,而用再面俱到。”

2007年524日,Facebook在旧金举办了场“F8开放者会”,刚度过23岁生的扎克格身着T恤、脚穿一双露脚趾的胶凉鞋,向750位观众道:“起手来,让我们起一场动。”Facebook布向所开发者放应用序接口(API)。

一场革性的运,在之的6个里,有25万名放者在Facebook推出了花八门应用程。第二,Facebook改进开放审规则,入评分统,使开放生看上去有秩序,流行终被彻底爆了。20085月,Facebook全球访量首次过了My Space。2009年9月,用户猛到3亿,来自180个国的超过100万注册开人员将Facebook成了创的平台。

Facebook的轰崛起,然让它中国仿者们亦亦趋。20085月30日,陈舟的校网宣布出API开放平的测试,成为内第一试水开平台的土SNS网站,后51开放了己的游平台。

在腾讯司内部,开放一是一个有禁忌的话题——这一象到2011年后才有微妙的变。“们并非有考虑这个话,但是讯与Facebook不,中国美国不。”马腾后来

与Facebook的不体现在点。

一,Facebook在施开放略的时,是由向上攻的后进,它以颠覆规,重构序,套马克思名言,克伯格开放中“失去的锁链,到的是个世界”。而腾自2006年之就成为户量最、市值一的领性企业,是既有序的最得益者,在马化看来,放并不给腾讯来决定的增长。

其二,腾讯与Facebook关系链底层设上,有天的差性。Facebook天就是一社交型区,它好友关是公开,而QQ从即时信工具家,关链相对闭,“友的好并不是的好友”,全面放意味对这一辑的背。与实制的Facebook相,同为SNS社的QQ间尽管有强制名,不,进入间的大为熟人系,因能够产私密性互动,与媒体质的博有本质的差异。比Facebook先进是,QQ空间与QQ先天融为一,因此成了更丰富的样化沟方式和利模式——Facebook到2008年开通自的IM。

其三,Facebook除了平以外一所有,腾讯则“平台+产品”,它自就是中最优秀产品开者,若面开放,必然造“左手击右手”“裁判运动员场竞赛”的尴尬面,这乎是腾无法忍和维持

,在盈模式上,Facebook真正关的是应软件在个平台产生的息量,后通过广告获利,广告占收入比高达八,从第方应用获得的成收入,只是相于额外奖金。腾讯的入来自虚拟增服务和络游戏,社区广从来微足道,且也未会受到国用户欢迎。

其五,对于Facebook的球化模,受意形态的响,中是一个“孤岛型场”,来者不自由地入,而国互联公司出,也非不易。以,腾即便克所有困,向全界进发,也完全可能成第二个Facebook。

也许,还可以列出更的差异,但上五条,足以让化腾对Facebook路视若途。一腾讯高回忆说,在2011年夏之前,化腾曾在总裁公会议——这腾讯的高行政议,每周一次——组织管认真论开放话题,终令他止步的因是,时中国发者面的环境龙混杂,尚未准充足就行开放能会影到用户信息安。谨慎能是马腾和扎伯格最的不同,“他挺赏扎克格,可,他一不会穿T恤衫露出脚的橡胶鞋去任公开场”。

业务层上,吴光和汤生仍然出了防性的行。2008年12月,腾推出实注册的QQ校友,在架和社交景上几完全模仿Facebook。到2011年7月,QQ校友更名为“朋友网”,这个交平台度排在国社交站的前名。在内社交络市场大战中,腾讯以QQ空间朋友网社交平并驾齐的策略,给QQ户提供同形态社交网服务,允许两社交平差异化发展。

后来的实证明,腾讯在Facebook浪中的类姿态许是对,至少商业上恰当的。Facebook在中国忠实的仿效者校网并没能够复前者在国的巨成功,一舟在20098月将更名为“人人网”,并于20115月4在纽约券交易上市,是人人在第二就陷入亏,并直没有找到理的盈利式,其跃用户与QQ间的差也越来大。

国战略想家约·加尔雷斯曾说:“我们在国所获的经验看待印或中国,有一半看不懂,还有半是错的。”样的事,再度社交网热中被动地呈了出来。在2009年5后的一多里,QQ空间一种非意外的、在美国看来几不可思的方式得了爆性的增

主题是“种菜和菜”。

《开心场》的炸性效

进入2009以后,刚从对51的战中喘过口气来汤道生天都心不宁,上班后第一件就是打Facebook以及中的各家交网站。

那段间,正社交网形成统权的伟时刻,尔森公在2009年3宣告,世界的联网用花在社网络上时间第次超过使用邮的时间,这种新的沟通式已变主流。时,Facebook的放效应在发酵,众多新的应用件层出穷,而们都会最短的间里被制到国的社交站上,中最敏和成功模仿者前新浪工程炳创办的心网。家开办2008年3月公司从一天起以快速制为战,它率将Facebook上最欢迎的“朋友买”和“车位”个游戏应用引中国,度让都白领们之若鹜。

就在2009的春节后,汤生发现校内网有一款国人自开发的戏《开农场》然火爆来。它玩法既单又有,用户演一个场的农主,在己农场开垦土,种植种蔬菜水果,时又可去偷取人的果

游戏由海一家为“五钟”的学生创公司开成功,2008年11在校内上线,一个星就挤进校内网插件应前10,到圣节前后,当天日跃用户冲破10万,两多月后快速突了100万。在20092月,心网也出了《心花园》,进一将“偷种菜”热浪继加温。

“QQ间与Facebook或内网不,它不一个开平台,过我们以与‘分钟’作,将款游戏进到QQ空间。而,一最让人恼的问是,腾已经有游戏部,如果们也插游戏,不会导业务分的紊乱?”这是道生当最大的忧。

4月的一,汤道与同样躁不安郑志昊坐在办室里,面相觑。就在过的两个里,随农场游的持续温,开网和校网的用活跃度猛提高,QQ空明显有边缘化趋势。

郑志昊汤道生:“我就试试。”

道生用熟练的通话说:“那就试吧。”

第二,腾讯谈判代就出现了“五钟”公CEO韶飞的公室里。之后的天,双就《开农场》驻QQ间的细进行了判。

讯提出种合作式:一性购买理权;部收入比例分;腾讯诺保底入,一基数之实行封。郜韶选择了三种方,日后看,这郜韶飞生中最的失误。“谁也有想到来会那疯狂。”这位年的创业说。

是由于可能性估计不,郜韶还坚持戏的服器由“分钟”维护。

《开心场》于20095月22日在QQ空间上线,接下发生的象出乎有人的期。

线第一,天量的用户量,一子就把务器撑了,在讯的历上,从没有出过这样先例,“五分钟”不得不服务器管理权让渡给讯。郜飞团队来所写软件根无法承如此巨的流量击,吴光紧急集最精的程序对软件行了重

到6月1日,每天的场活跃户已达500人,分给《开农场》目的服器全部负荷运,技术队持续化,但然又将临爆棚危险。志昊连给张志写邮件,“恳请务器上和扩容的倾斜持”,报告说,《开心场》对QQ空间活跃及业化收都有非大的拉。根据的计算,在未来两个月,至少要再增数百台务器。

10分后,张东就回:“很兴看到们的社游戏(SNS Game)开始有业模式冒头,具有相大的规效益。”他一次批复了千台服器。

20098月,《开心农》更名“QQ场”,版本增了农作的品种,并将QQ会员的钻服务系与“子”“药”等拟道具购买全衔接。后,农玩家以天100万的数急剧增,其在线及挂机间之长超出以所有的验值。

数年之,当QQ空间的队回忆时的情,每一人仍然掩窒息的神情。

腾讯来没有外公布《QQ农》的流数据。

“那是个不可议的数,也许很长的间里,不会被破。”道生幽地说。

主管整后台体的卢山露了一细节:2009年的下年,腾为《QQ农场》后增加4000多台服器——“这是从没有发过的事”。另,查询讯的2009年季度业报告,中提及:QQ空的活跃户按季长33.7%,第三季末达到3.053亿,增主要由推出的的社交络应用(特别是于社交络的休游戏)广受用户迎。

此推算,QQ空在一个度里居新增了7000万活跃户,这然来自《QQ场》的激性效

《QQ农场》给腾讯来的收也是一没有公过的秘。山东《齐鲁报》曾道过一名叫王的玩家支出:“狗粮0.4Q币天,化有好有,中等高速化要1Q一袋,天用两化肥就2Q币,但是有钻可以场八折。”王浩后得出结果是天花费1.92,这样同会员、黄钻权费,一个月《QQ场》上投入80元左右。

这是位“中玩家”每月开。若全有100万名“浩”,么,《QQ农场》的每月入便在1亿元左,而这“全民菜”的2009至2010年时,无疑一个非保守的算。

QQ空的历史,《QQ农场》同把卫推上既轨道的、最有力助推器。它不但用户数冲上了3亿级——Facebook也是在2009三季度开放战而达到这一用数,更要的变还有两

,它让讯在社网络领找到了别于Facebook的入模式。《QQ场》的利来自用户购虚拟道的热情,而这正腾讯自明了QQ秀之后为娴熟获利方。从2009年后,QQ空间的入大幅加,成排在网游戏之的第二收入贡部门,钻收入2010年达到值。到2011,腾讯社区增服务上营收为72.21亿元,绝大部来自于种会员务与虚游戏道

,在“菜运动”最为风的一年里,QQ空间以“农场”流量入,对腾全产品线的38应用性品进行支持,中包括QQ浏览、QQ家、话充值以休闲竞游戏等,“充费,送肥”的动也让印象尤深刻。QQ空间此获得2009度的腾合作文奖。从之后,QQ空间为腾讯电脑端重要的口级产。这支组建时有20人的小队,以全不同Facebook的方式,在社交络热潮为腾讯下了战

《QQ农场》的成功QQ空团队更信心引更多社应用,来也发成战略标更清的腾讯放平台。林松涛次担起拓新模的重要务,举腾讯开平台的帜,建符合中市场的放与分规则,腾讯迈了服务业生态一大步。后来腾开放平更整合多个平产品的量,让讯在页市场赢了最大份额。

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