在康佰的企业文化中有一条是打造企业核心竞争力，这也是全体康佰努力的目标之一。一家企业在市场中生存，其核心竞争力的定位是十分关键的。核心竞争力是企业生存之本，下面我们就康佰的六个核心竞争力做出逐一的分析：
一、高质量的产品
高质量的产品是企业的生命力，也是企业占领市场的强有力武器。康佰公司能够健康运营十几年，产品的质量及效果是决定性因素之一。在康佰公司成立之初，产品的质量及功效一直都放在首要位置。
正是由于康佰的产品质量过硬，才使有些本来售后服务并不是很好的专卖店也同样拥有了很多翻单及转介绍的顾客。很多顾客在使用康佰产品后，身体状况得到一定程度的改善，对康佰的产品质量赞不绝口。很多康佰人都认同一个事实：购买了康佰产品的顾客绝对不会购买其他同类产品。
尽管目前康佰在全国同行业中技术是领先的，同时质量也是最稳定的，康佰公司仍然不敢放松对产品质量的监控工作。ISO9001标准的通过使康佰的生产上了一个新的台阶，同时对于产品的质量也提出了更高的要求。
对于因产品质量而出现的问题，康佰公司更是予以高度重视，从换货或修理的时间及对问题处理的反应能力正在逐步提高。“百年康佰，质量为先”正成为康佰工厂的新口号。
二、高素质的员工
员工是企业的核心，拥有高素质的人才是企业在市场中生存与发展的关键。过去有人常说：拥有什么样的员工你就是什么样的老板。当然，高素质的员工并不会从天而降，需要相应的培养过程。重视人力资源的开发与培养是康佰能够得到成长的关键因素。十几年来，康佰极低的员工流失率也恰恰证明了这点。
康佰公司每一名入职的新员工都会迅速感受到康佰文化的感染力，在康佰迅速成长是进入公司的每个员工的愿望。公司对于每个员工系统的教育培训是目前人力资源工作的重点。
环境是影响人素质的重要因素，创造良好的工作和学习环境是十分必要的。同时，公司领导的言传身教是一个非常有效的方法，员工们从公司领导身上看到了什么叫敬业，什么叫付出，什么叫团队意识，所以每个员工都会自觉以公司领导作为榜样去努力工作和学习。“老板意识”是指以主人翁的责任感高效率地完成工作，这已经成为全体康佰员工的自觉行为，也是每个员工在企业中要具备的一种基本素质。一个没有“老板意识”只有打工思想的员工是不会站在公司角度去考虑问题的，这样的员工不会在任何一家企业里得到长久的发展和提升。
三、高品质的服务
提供超越顾客期望值的服务是每一家从事销售或服务的企业都需要具备的意识，康佰也不会例外。因为康佰人知道：现在服务的标准不是让顾客满意，而是让顾客感动。
作为公司二线员工（公司）主要是为一线（专卖店）员工做好服务工作。保证产品质量，保证物流供货是二线员工的职责，为一线员工服务的标准就是让他们满意，让他们感动。因此，完善生产管理和物流管理，建立好的工作程序是十分必要的。
在一线，康佰人为用户提供了完善的售后服务，其中包括质量服务、效果服务、感情服务三个核心内容。我们并不是把产品卖出去就不管了，而应该定期打电话或到顾客家拜访，询问产品使用的效果，对于在使用过程中出现的问题给予详细的解答，同时公司还设有免费咨询热线和专家热线，随时接受顾客的咨询。
员工和顾客的感情非常好，员工对待顾客像对待自己的亲人一样，尤其是购买康佰产品的顾客中的中老年使用群体，他们退休在家，感到孤独寂寞，而康佰不仅是个提供健康知识的地方，更是一个给顾客提供快乐的地方，我们的专卖店成了他们聚会的场所，我们即将成立的康佰健康俱乐部和顾客积分计划更是为康佰的售后服务打下基础。
四、高效率的支持
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