“工商管理学是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。按职能可分为生产管理、营销管理、物质管理、设施管理、质量管理、品牌管理以及人力资源管理等七大类。。。。”
这是在春城大学工商管理学院的一间教室，刘静坐在第二排靠左边的一个位置聚精会神的听着老师的讲课。来到这所大学已经三个多月的时间。自从到品味阁兼职之后，她一边努力的学习着课堂上的理论知识，一边结合自己的实际情况，尝试着把理论转化成实践。
有一次，因为客人吃完饭发现身上带的钱不够，于是就向钟银花提出在餐厅采用VIP会员制度，并制定了一套VIP会员规章流程。钟银花看后非常高兴，当场奖励了刘静五百块现金，而当月的优秀员工奖也被她和一个厨师两人获得。而且就在上个月，她也如愿以偿的当上了品位阁城西店的店长。学校正好也是在城西，这样就不用每天那么匆忙的赶去上班。刘静感觉自己的生活过的很充实，每个月工资加上奖金有一千五百多块，赫然让她成为了家里的支柱。
下完课，刘静像往常一样来到收发室，领取了班上同学的信件。这些信件中一小半是同学的家书，一大半都是写给她的情书，这样的情书从开学到现在从未停止过。在回宿舍的路上，刘静又看到了文学院的张小平捧着一束玫瑰花站在楼下，刘静刚想躲避，却被张小平看见，张小平小跑到刘静面前对她说：“静儿，送给你的。”
“谁是你的静儿，我跟你很熟吗？别静儿静儿的叫，我跟你说了很多次，我现在不想谈恋爱。请你以后不要再来打扰我。”刘静气呼呼的道。
“刘静同学，请你给我一次机会，也给自己一次机会，好吗？我保证一辈子爱你。。。”张小平热情的说着，刘静没等他把说话完，绕过他往宿舍走去，张小平像跟屁虫一样追在后面，还在不停的说道：“刘静，我真的非常非常爱你，我用我的人格担保。。。”
“这位同学，女生宿舍男生禁止入内。”宿舍管理员对张小平说道。
“刘静，刘静。。。”
刘静却头也不回的走进的宿舍搂，刘静的寝室在三楼，是六个人一间宿舍。当她一回到宿舍，室友立刻围了上来，叽叽喳喳的说：“静，那个书呆子又缠着你了？”“要我说，要找就得找个有钱有势的男朋友。”“阿静，有没有我的信？”“刘静，我觉得那张小平人还不错，你不妨考虑考虑。”“静儿，听说你都当店长了？你们那餐厅还要不要人呢？我也想去了。下次跟你们老板说说，好不好？”
“我现在真的不想谈恋爱，你们又不是不知道我的家庭情况，连我上学的学费都是村里人帮忙凑的，那有心思谈恋爱。再说，那些人有几个是真心喜欢我的，还不都是觉得我长得漂亮。”刘静边说边把室友的信件分发下去，“王芸，你真想去做兼职吗？我可以介绍你进去，现在餐厅正缺人手，听小老板说，这个月月底要在城东再开一家分店。”
“不是吧，这才三个多月，都开三家店了？你说的小老板是谁啊？你们店的老板不是一个女的吗？”那个叫王芸的女孩吃惊的问道。
“是女的。不过餐厅的很多事情都是小老板做主。哦，我说的小老板是我们老板娘的大儿子，听说他现在还只是个初中生。你可不知道，小老板为人处事以及管理经营水平，让我们这些上工商管理的都不得不服气，真是难以想象。”说道李思岩，刘静想起上个月提升她为店长的事情。
那天召开例会的时候，李思岩在会上发言：“首先，我得感谢大家。因为是你们，让品味阁生意如此火爆。许多来这消费的顾客向我反映，咱们餐厅服务员的素质和服务态度让他们有一种在家的感觉。其次，我要表扬一个人，这位员工在工作中认真负责的态度值得我们大家学习，对顾客反馈的意见以及建议，能够妥善的提出解决办法。特别是她提出的VIP会员制和顾客留言版，让餐厅的营业额增长了十个百分点。现在咱们的新店城西分店开业在即，我宣布，刘静为城西店店长。刘静，上来讲几句。”
在员工的掌声中，刘静走向前，先对着大家鞠了一躬，然后才说道：“谢谢，谢谢小老板的信任。我刚才听到这个消息的时候，感觉是在做梦一样。其实我也只是做了一些自己力所能及的事情。餐厅能有今天的成就是大家一起努力的结果，我不敢居功。我相信在小老板的带领下，我们品味阁的明天会更好。”
↑返回顶部↑